[KB3415] Activar las actualizaciones previas a su lanzamiento en mi producto ESET hogareño

Escenario

  • El Equipo de soporte de ESET le aconsejó activar la actualizaciones previas a su lanzamiento para resolver un problema con su producto
  • Retornar a las actualizaciones normales 

Detalles

Las actualizaciones previas a su lanzamiento son aquellas que han sido testeadas y serán lanzadas a la brevedad. Activar las actualizaciones previas a su lanzamiento brinda acceso a los métodos de detección y mejoras más recientes; de todas maneras, las actualizaciones previas a su lanzamiento podrían no ser estables a veces, por lo cual siempre se debe retornar al modo de actualización normal luego de resolver el suceso.

Solución

¿Es usuario de macOS?  

Activar las actualizaciones previas a su lanzamiento

  1. Abra su producto ESET para Windows . ¿Cómo abto mi producto ESET?

  2. Presione la tecla  F5 para abrir la Configuración avanzada.
     
  3. Haga clic en Actualización, expanda Perfiles→ Actualizaciones, seleccione Actualización previa a su lanzamiento dentro del menú desplegable Tipo de actualización y luego haga clic en Aceptar.
Figura 1-1
  1. Reinicie su equipo.
     
  2. Abra su producto ESET para Windows . ¿Cómo abto mi producto ESET? 

  3. Haga clic en Actualización Buscar actualizaciones.
Figura 1-2

Luego de resolver el inconveniente o no necesitar más de las actualizaciones previas a su lanzamiento, realice los siguientes pasos para retornar a la Actualización normal.

  1. Presione la tecla  F5 para abrir la Configuración avanzada.
     
  2. Haga clic en Actualización, expanda Perfiles→ Actualizaciones, seleccione Actualización normal dentro del menú desplegable Tipo de actualización y luego haga clic en Aceptar
Figura 1-3
 

ESET Cyber Security / Cyber Security Pro

1. Abra ESET Cyber Security o Cyber Security Pro. ¿Cómo abro mi producto ESET?

2. Haga clic en Configuración→ Ingresar preferencias de la aplicación

Figura 2-1

3. Haga clic en Actualización.

Figura 2-2

4. Haga clic en Configuración.

Figura 2-3

5. Seleccione el casillero correspondiente a Habilitar actualizaciones previas a su lanzamiento y haga clic en Aceptar.

Figura 3-4

 

6. Haga clic en Borrar junto a Borrar caché de actualización y salga de la ventana de Actualización.

Figura 2-5


8. Abra ESET Cyber Security o Cyber Security Pro. ¿Cómo abro mi producto ESET?

9. Haga clic en Actualización→ Actualizar base de datos de firmas de virus ahora.

Figura 2-6

10. Haga clic en Configuración→ Ingresar preferencias de aplicación.

Figura 2-7

11. Haga clic en Actualización.

Figura 2-8

12. Haga clic en Configuración.

Figura 2-9

13. Desmarque el casillero correspondiente a Habilitar actualizaciones previas a su lanzamiento y haga clic en Aceptar

Figura 2-10

14. Reinicie el equipo para que impacten los cambios realizados.

Asistencia adicional

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