[KB3415] Hoe zet ik de bèta updates aan in mijn ESET product?

Probleem

  • ESET ondersteuning heeft u geadviseerd om de bèta updates aan te zetten om het probleem op te lossen.

  • Terug gaan naar de gewone updates

Details

Pre-release updates zijn updates die grondig zijn getest en binnenkort worden vrijgegeven. Het inschakelen van pre-release updates geeft toegang tot de meest recente detectiemethoden en oplossingen; echter, pre-release updates zijn niet te allen tijde stabiel genoeg, U zult dus altijd moeten terugkeren naar het gebruik van de normale updates zodra een probleem is opgelost.

Oplossing

Mac OS X Bent u een ESET Cyber Security / Cyber Security Pro gebruiker?

ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security / ESET NOD32 Antivirus

  1. Open uw ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?

  2. Druk op F5 op het toetsenbord om de geavanceerde instellingen te openen.
  3. Klik op Update, daarna op Profielen en vervolgens op Basis en selecteer bèta-updates uit het selectiemenu.  


Figuur 1-1
Klik op de abeelding om deze te vergroten

  1. Start uw computer opnieuw op.

  2. Open uw ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?
  3. Klik op Bijwerken → Controleren op updates.



Figuur 1-2
Klik op de abeelding om deze te vergroten

Als het probleem is opgelost, heeft u niet langer de bèta updates nodig, u kunt de zelfde stappen volgen om de normale updates weer aan te zetten.


ESET Cyber Security / Cyber Security Pro

  1. Open ESET Cyber Security of Cyber Security Pro. Hoe open ik mijn ESET product?

  2. Klik op Instellingen → Voorkeuren voor toepassing opgeven.


Figuur 2-1
Klik op de abeelding om deze te vergroten

  1. Klik op Bijwerken.



Figuur 2-2
Klik op de abeelding om deze te vergroten

  1. Klik op Instellingen.



Figuur 2-3
Klik op de abeelding om deze te vergroten

  1. Selecteer het hokje naast Bèta-update en klik daarna op OK.



Figuur 2-4
Klik op de abeelding om deze te vergroten

  1. Klik op Wissen naast Update-cahce wissen en klik dan op de pijl om terug te gaan.



Figuur 2-5
Klik op de abeelding om deze te vergroten

  1. Start uw computer opnieuw op.

  2. Open ESET Cyber Security of Cyber Security Pro. Hoe open ik mijn ESET product?
  3. Klik op Bijwerken → Modules bijwerken.



Figuur 2-6
Klik op de abeelding om deze te vergroten

Als het probleem is opgelost, heeft u niet langer de bèta updates nodig, u kunt de zelfde stappen volgen om de normale updates weer aan te zetten.

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!