[KB8034] Afinstaller og geninstaller ESET-slutpunktsprodukter ved hjælp af ESET PROTECT On-Prem

• Geninstaller et ESET-produkt på en eller flere klientcomputere i dit netværk
• Brug en softwareafinstallationsopgave til at fjerne ESET-løsninger fra klientcomputere
• Brug en softwareinstallationsopgave til at geninstallere ESET-løsninger på klientcomputere

endpoint-brugere: Udfør disse trin på individuelle klientarbejdsstationer

Brug en softwareafinstallationsopgave til at fjerne ESET-løsninger fra klientcomputere

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Klik på Opgaver, udvid Klientopgaver → Operativsystem, og vælg Afinstallation af software. Klik på Ny → Klientopgave.

3. Skriv et navn til opgaven i feltet Navn (i dette eksempel Afinstaller ESET). Feltet Beskrivelse er valgfrit. Rullemenuen Opgave indstilles automatisk til Afinstallation af software.

4. Klik på Indstillinger → <Vælgpakke, der skal afinstalleres>.

5. Marker afkrydsningsfeltet ud for det ESET-produkt eller den komponent, du vil afinstallere (i dette eksempel ESET Endpoint Security), og klik på OK.

6. Hvis indstillingerne på klientarbejdsstationerne er beskyttet med en adgangskode, skal du skrive PASSWORD= efterfulgt af adgangskoden i feltet Uninstallation Parameters. Hvis indstillingerne ikke er password-beskyttede, skal du lade feltet Uninstallation Parameters være tomt. Klik på Finish, når du er færdig med at foretage ændringer i din opgave.

7. Klik på Create Trigger, når du bliver spurgt, om du vil add a trigger for the client task.

8. Fortsæt til afsnit 2 for at geninstallere dine ESET-slutpunktsprodukter.

Brug en softwareinstallationsopgave til at geninstallere ESET-løsninger på klientcomputere

endpoint-brugere: Udfør disse trin på individuelle klientarbejdsstationer

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Klik på Opgaver, udvid Klientopgaver → Operativsystem, og vælg Softwareinstallation. Klik på Ny → Klientopgave.

3. Skriv et navn til din installationsopgave (i dette eksempel Install EES). Feltet Beskrivelse er valgfrit. Rullemenuen Opgave indstilles automatisk til Softwareinstallation.

4. Klik på Indstillinger, og klik derefter på Vælg under ESET-licens.

5. Vælg den licens, du vil bruge til at aktivere ESET-produkter, der skal sendes til klientcomputere, og klik derefter på OK.Du kan tilføje produktlicenser hvis du ikke har tilføjet dem endnu.

6. Vælg Installer pakke fra depot eller Installer via direkte pakke-URL for at vælge den pakke, der skal installeres på målcomputerne:

• Installer pakke fra depot

1. 1. Klik på cirklen ved siden af Installer pakke fra repository, og klik på <Vælgpakke>.Søg efter den nyeste version af dine ESET-forretningsprodukter.

2. Marker afkrydsningsfeltet ud for det ESET-produkt, du vil installere på klientcomputere, og klik på OK.

1. 3. Marker afkrydsningsfeltet ud for Jeg accepterer vilkårene i programmets slutbrugerlicensaftale og anerkender fortrolighedspolitikken, og klik på Udfør.

• Installer via direkte pakke-URL

1. 1. Klik på cirklen ud for Install by direct package URL, og kopier/indsæt pakke-URL'en i det tilsvarende felt. Søg efter den nyeste version af dine ESET-forretningsprodukter. Marker afkrydsningsfeltet ud for Jeg accepterer vilkårene i programmets slutbrugerlicensaftale og anerkender fortrolighedspolitikken, og klik på Udfør.

7. Klik på Create Trigger, når du bliver spurgt, om du vil add a trigger for the client task.

8. Den nye opgave vises i ruden Klientopgaver. Kolonnen Progress viser Finished, når fjerninstallationen er færdig på en given klientcomputer.

9. Send en aktiveringsopgave til de computere, hvor du har installeret ESET's slutpunktsprodukter, så de kan begynde at modtage regelmæssige opdateringer.