[KB7557] Gendan din nøglefil ved hjælp af ESET Endpoint Encryption

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Udgave

ESET Endpoint Encryption (EEE) Client and EEE Server are separate products from ESET Full Disk Encryption (EFDE)

The article below applies only to the EEE Client or EEE Server and not EFDE.

Visit What's new in ESET Full Disk Encryption to view EFDE content.

  • Din arbejdsstations operativsystem er blevet nulstillet, og du har brug for at gendanne din Key-File
  • Du har købt en ny maskine, men har stadig brug for at få adgang til krypterede dokumenter
  • Din Key-File er blevet overskrevet, så du ikke har adgang til dine krypterede dokumenter

Detaljer om din nøglefil

Du skal have en sikkerhedskopi af din Key-File.

Løsning

  1. Højreklik på EEE-ikonet, og vælg Logout.

  2. Højreklik på EEE-ikonet, og vælg Key-File Utility.
Figur 1-1
  1. Bekræft, at indstillingen Gendan en Key-File fra en backup-placering er valgt, og klik på Gendan .
Figur 1-2
  1. Vælg placeringen af din Key-File, og klik på OK.
Figur 1-3
  1. Klik på Ja → OK. Du vil nu kunne få adgang til dine krypterede dokumenter.
Figur 1-4

Senest opdateret: Apr 8, 2025

Yderligere ressourcer

Brugervejledninger

ESET-forum

YouTube-videoer

ESET Status Portal Kontakt ESETs tekniske support

Eksisterende kunde?