[KB7557] ESET Endpoint Encryptionを使用してキーファイルを復元する

問題

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• ワークステーションのオペレーティングシステムがリセットされ、キーファイルを復元する必要がある。
• 新しいマシンを購入したが、暗号化されたドキュメントにアクセスする必要がある。
• キーファイルが上書きされ、暗号化された文書にアクセスできない場合

詳細

鍵ファイルのバックアップが必要です。

解決方法

1. EEEアイコンを右クリックし、[ログアウト]を選択します。
   
   
2. EEE アイコンを右クリックし、「Key-File Utility」を選択します。

3. Restore a Key-File from a backup location（バックアップロケーションからキーファイルを復元する）」オプションが選択されていることを確認し、「Restore（復元）」をクリックします。

4. キー・ファイルの場所を選択し、「OK」をクリックします。
   

5. Yes → OK をクリックします。これで暗号化された文書にアクセスできるようになります。