[KB7557] Uw sleutelbestand herstellen met ESET Endpoint Encryption

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Uitgave

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Het besturingssysteem van uw werkstation is gereset en u moet uw Key-File herstellen
  • U hebt een nieuwe machine gekocht maar moet nog steeds versleutelde documenten openen
  • Je Key-File is overschreven waardoor je geen toegang meer hebt tot je versleutelde documenten

Details

U hebt een back-up van het sleutelbestand nodig.

Oplossing

  1. Klik met de rechtermuisknop op het EEE-pictogram en selecteer Uitloggen.

  2. Klik met de rechtermuisknop op het EEE pictogram en selecteer Key-File Utility.
Afbeelding 1-1
  1. Controleer of de optie Restore a Key-File from a backup location is geselecteerd en klik op Restore.
Afbeelding 1-2
  1. Selecteer de locatie van je Key-File en klik op OK.
Afbeelding 1-3
  1. Klik op Ja → OK. Je hebt nu toegang tot je versleutelde documenten.
Afbeelding 1-4