Problem
- Dit ESET-produkt har opdaget truslen JS/Bondat.A
Løsning
I. Download og kør ESET JS/Bondat fixer
- Download ESET JS/Bondat fixer-værktøjet, og gem filen på dit skrivebord. Nogle gange gemmes værktøjet automatisk i mappen Downloads.
- Dobbeltklik på ESETJsBondatFixer.exe for at køre værktøjet. Bekræft Windows UAC-dialogvinduet for at køre værktøjet som administrator (se Figur 1-1). Alternativt kan du højreklikke på filen og vælge Kør som administrator. Når værktøjet starter første gang, skal du acceptere slutbrugerlicensaftalen for at kunne bruge værktøjet.
Figur 1-1
- Lige efter starten scanner værktøjet dit system for infektion. Hvis du modtager meddelelsen:"Threat not found - You don´t have JS/Bondat inyour system.", er din computer ikke inficeret med JS/Bondat.A-ormen.
Hvis du får beskeden "JS/Bondat found in your system", skal du trykke på Y-tasten på dit tastatur for at bekræfte, at du vil fjerne infektionen (se Figur 1-2).
Figur 1-2
- Når rensningen er færdig, skal du trykke på Y for at genstarte computeren. Efter genstart skal du fortsætte til del II for at udføre en dybdegående antimalwarescanning
II. Udfør en scanning af computeren
- Åbn dit ESET Windows-hjemmeprodukt. Hvordan åbner jeg mit ESET-produkt?
- Klik på Computer Scan → Custom scan... , og vælg In-depth scan i rullemenuen Scan profile.
Figur 1-3
- Marker afkrydsningsfeltet ud for Computer, og klik på Scan. Scanningen vil fjerne eventuelle rester af malware, der stadig er tilbage på dit system.
Windows XP-brugere: Marker afkrydsningsfeltet ud for Min computer, og klik derefter på Scan.
Figur 1-4
