[KB7025] Можлива видача сертифіката на Android 5.x та старіших версіях

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

  • Під час використання або спроби встановити ESET Secure Authentication на Android 5.x або новішої версії з'являється попередження "Недійсний сертифікат"

Докладні відомості


Натисніть, щоб розгорнути

12 вересня 2018 року на доменах esa.eset.com і m.esa.eset.com відбулася заміна сертифікатів з метою підвищення рівня безпеки. В рамках оновлення передбачається, що кореневий центр сертифікації, необхідний для належної перевірки, повинен бути присутнім на пристроях. Однак на деяких старих пристроях Android його може не бути.


Рішення

Встановіть файл .crt на свій пристрій Android

  1. На своєму пристрої Android перейдіть за наступним посиланням: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

  2. Введіть DigicertG2 як назву сертифіката.

  3. Якщо з'явиться відповідний запит, налаштуйте шаблон захисту екрану або PIN-код.

  4. Підтвердіть встановлення.


Встановіть файл .der на ваш пристрій Android

Якщо ваш пристрій не може імпортувати файл .crt, встановіть файл .der.

  1. Переконайтеся, що на вашому пристрої налаштовано захист екрана або PIN-код.

  2. На жорсткому диску комп'ютера перейдіть за наступним посиланням: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

    Serial number: 03:3A:F1:E6:A7:11:A9:A0:BB:28:64:B1:1D:09:FA:E5

  3. Конвертуйте сертифікат у формат .der.

  4. Скопіюйте файл сертифіката у форматі .der до кореневого каталогу внутрішньої пам'яті вашого пристрою Android.

  5. На своєму пристрої торкніться Налаштування.

  6. Торкніться Безпека → Сховище облікових даних → Встановити зі сховища пристрою.

  7. Введіть DigicertG2 як назву сертифіката.

  8. Підтвердіть встановлення.