[KB7025] Πιθανό πρόβλημα πιστοποιητικού σε Android 5.x και παλαιότερα

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

  • Εμφανίζεται μια προειδοποίηση "άκυρο πιστοποιητικό" όταν χρησιμοποιείτε ή προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το ESET Secure Authentication σε Android 5.x ή παλαιότερα

Λεπτομέρειες


Κάντε κλικ για να επεκτείνετε

Στις 12 Σεπτεμβρίου 2018, πραγματοποιήθηκε αντικατάσταση πιστοποιητικού στους τομείς esa.eset.com και m.esa.eset.com για τη βελτίωση της ασφάλειας. Στο πλαίσιο της ενημέρωσης, η βασική αρχή πιστοποιητικού που απαιτείται για τη σωστή επικύρωση υποτίθεται ότι υπάρχει στις συσκευές. Ωστόσο, ορισμένες παλαιότερες συσκευές Android ενδέχεται να μην είναι.


Λύση

Εγκαταστήστε το αρχείο .crt στη συσκευή Android

  1. Στη συσκευή σας Android, κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

  2. Πληκτρολογήστε DigicertG2 για το όνομα του πιστοποιητικού.

  3. Εάν σας ζητηθεί, ρυθμίστε ένα μοτίβο προστασίας οθόνης ή έναν κωδικό PIN.

  4. Επιβεβαιώστε την εγκατάσταση.


Εγκατάσταση του αρχείου .der στη συσκευή σας Android

Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να εισάγει το παραπάνω αρχείο .crt, εγκαταστήστε ένα αρχείο .der.

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί προστασία οθόνης ή κωδικός PIN στη συσκευή σας.

  2. Στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

    Serial number: 03:3A:F1:E6:A7:11:A9:A0:BB:28:64:B1:1D:09:FA:E5

  3. Μετατρέψτε το πιστοποιητικό σε μορφή αρχείου .der.

  4. Αντιγράψτε το αρχείο πιστοποιητικού .der στη ριζική θέση του εσωτερικού αποθηκευτικού χώρου της συσκευής σας Android.

  5. Στη συσκευή σας, πατήστε Ρυθμίσεις.

  6. Πατήστε Ασφάλεια → Αποθήκευση διαπιστευτηρίων → Εγκατάσταση από τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής.

  7. Πληκτρολογήστε DigicertG2 για το όνομα του πιστοποιητικού.

  8. Επιβεβαιώστε την εγκατάσταση.