[KB7025] Android 5.x ve daha eski sürümlerde olası sertifika sorunu

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • Android 5.x veya daha eski sürümlerde ESET Secure Authentication kullanılırken veya yüklenmeye çalışılırken "geçersiz sertifika" uyarısı görüntüleniyor

Detaylar


Genişletmek için tıkla

12 Eylül 2018 tarihinde, güvenliği artırmak için esa.eset.com ve m.esa.eset.com alan adlarında bir sertifika değişimi gerçekleşti. Güncellemenin bir parçası olarak, doğru doğrulama için gerekli olan kök Sertifika Yetkilisinin cihazlarda mevcut olması gerekiyor. Ancak, bazı eski Android cihazlar bunu yapamayabilir.


Çözüm

.crt dosyasını Android cihazınıza yükleyin

  1. Android cihazınızda aşağıdaki bağlantıya tıklayın: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

  2. Sertifika adı için DigicertG2 yazın.

  3. İstenirse, bir ekran koruma deseni veya PIN kodu yapılandırın.

  4. Yüklemeyi onaylayın.


Android cihazınıza .der dosyasını yükleyin

Cihazınız yukarıdaki .crt dosyasını içe aktaramıyorsa, bir .der dosyası yükleyin.

  1. Cihazınızda yapılandırılmış bir ekran koruması veya PIN kodu olduğunu doğrulayın.

  2. Bilgisayarınızın sabit diskinde aşağıdaki bağlantıya tıklayın: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

    Serial number: 03:3A:F1:E6:A7:11:A9:A0:BB:28:64:B1:1D:09:FA:E5

  3. Sertifikayı .der dosya formatına dönüştürün.

  4. .der sertifika dosyasını Android cihazınızın dahili depolama alanının kök konumuna kopyalayın.

  5. Cihazınızda, Ayarlar üzerine dokunun.

  6. Güvenlik → Kimlik Bilgileri Depolama → Cihaz depolama alanından yükle üzerine dokunun.

  7. Sertifika adı için DigicertG2 yazın.

  8. Yüklemeyi onaylayın.