[KB7025] 安卓 5.x 及以上版本可能存在证书问题

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问题

  • 在 Android 5.x 或更旧版本上使用或尝试安装ESET 安全身份验证时,显示 "无效证书 "警告。

详细信息


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2018 年 9 月 12 日,esa.eset.com 和 m.esa.eset.com 域进行了证书更换,以提高安全性。作为更新的一部分,设备上应该存在正确验证所需的根证书颁发机构。但是,一些较旧的 Android 设备可能没有。


解决方法

在安卓设备上安装 .crt 文件

  1. 在安卓设备上点击以下链接: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

  2. 输入DigicertG2 作为证书名称。

  3. 如果出现提示,请配置屏幕保护图案或 PIN 码。

  4. 确认安装。


在 Android 设备上安装 .der 文件

如果设备无法导入上述.crt文件,请安装.der文件。

  1. 确认设备上已配置屏幕保护或 PIN 码。

  2. 在计算机硬盘上单击以下链接: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

    Serial number:03:3A:F1:E6:A7:11:A9:A0:BB:28:64:B1:1D:09:FA:E5

  3. 将证书转换为 .der 文件格式

  4. .der证书文件复制到 Android 设备内部存储的根目录。

  5. 在设备上,点击设置

  6. 点击安全 → 证书存储 → 从设备存储安装

  7. 输入证书名称DigicertG2

  8. 确认安装。