[KB5966] Win32/ELEX bulaşmasını nasıl kaldırabilirim?

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • ESET ürününüz ELEX (Win32/ELEX) tehdidini algılar
  • Web tarayıcınız "yoursites123" tarafından değiştirildi

Çözüm

Ön Koşul

Aşağıdaki Microsoft Windows güvenlik yamasının (KB2533623) sisteminizde yüklü olduğundan emin olmanızı öneririz. Düzenli Windows güncellemeleri gerekli güvenlik yamasını yükleyecektir. Güvenlik yamasını manuel olarak yüklemek için Microsoft bilgi tabanından işletim sisteminize uygun paketi indirin ve yükleyin:

ELEX Temizleyici aracını çalıştırın

  1. Aşağıdaki bağlantıya sağ tıklayın, bağlam menüsünden Hedefi farklı kaydet 'i (veya Mozilla Firefox'ta Bağlantıyı farklı kaydet'i) seçin ve ardından kaydetme hedefi olarak Masaüstünüzü seçin.

    ESET ELEX Cleaner'ı indirin
  2. İndirme işlemi tamamlandığında, Masaüstünüze gidin ve ESETElexCleaner.exe dosyasına çift tıklayın.
  3. Son kullanıcı lisans sözleşmesinin şartlarını okuyun ve kabul ediyorsanız Kabul Ediyorum 'a tıklayın.
  4. Araç otomatik olarak çalışacaktır. Temizleyici bir ELEX enfeksiyonu bulursa, kaldırmak için klavyenizdeki Y tuşuna basın.

Şekil 1-1

  1. Bir bulaşmayı kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı hemen yeniden başlatmalısınız, aksi takdirde sisteminize kötü amaçlı yazılım yeniden bulaşabilir.

Şekil 1-2

  1. Sisteminizi yeniden başlattıktan sonra, kötü amaçlı yazılımın sisteminizde daha uzun süre kaldığından emin olmak için yukarıdaki 2. ve 3. adımları tekrarlayın.

Şekil 1-3

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.