[KB5966] Hur tar jag bort en Win32/ELEX-infektion?

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

  • Din ESET-produkt upptäcker hotet ELEX (Win32/ELEX)
  • Din webbläsare har ändrats av "yoursites123"

Lösning

Förutsättningar

Vi rekommenderar att du ser till att följande säkerhetspatch för Microsoft Windows (KB2533623) är installerad på ditt system. Regelbundna Windows-uppdateringar installerar den nödvändiga säkerhetspatchen. För att manuellt installera säkerhetsuppdateringen, ladda ner och installera lämpligt paket för ditt operativsystem från Microsofts kunskapsbas:

Kör verktyget ELEX Cleaner

  1. Högerklicka på länken nedan, välj Spara mål som (eller Spara länk som i Mozilla Firefox) i snabbmenyn och välj sedan skrivbordet som mål för sparandet.

    Ladda ner ESET ELEX Cleaner
  2. När nedladdningen är klar navigerar du till skrivbordet och dubbelklickar på ESETElexCleaner.exe.
  3. Läs villkoren i licensavtalet för slutanvändare och klicka på Agree om du godkänner dem.
  4. Verktyget kommer att köras automatiskt. Om rensaren hittar en ELEX-infektion trycker du på Y-tangenten på tangentbordet för att ta bort den.

Bild 1-1

  1. När du har tagit bort en infektion måste du starta om datorn omedelbart, annars kan systemet återinfekteras med skadlig kod.

Bild 1-2

  1. När du har startat om systemet upprepar du steg 2 och 3 ovan för att säkerställa att den skadliga programvaran inte längre finns kvar i systemet.

Bild 1-3

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.