POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • Váš produkt ESET detekuje hrozbu ELEX (Win32/ELEX)
  • Váš webový prohlížeč je upraven pomocí "yoursites123"

Řešení

Předpoklad

Doporučujeme zajistit, aby byla v systému nainstalována následující bezpečnostní záplata systému Microsoft Windows (KB2533623). Pravidelné aktualizace systému Windows nainstalují potřebnou bezpečnostní záplatu. Chcete-li bezpečnostní záplatu nainstalovat ručně, stáhněte a nainstalujte příslušný balíček pro svůj operační systém ze znalostní databáze společnosti Microsoft:

Spusťte nástroj ELEX Cleaner

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na níže uvedený odkaz, v kontextové nabídce vyberte možnost Uložit cíl jako (nebo Uložit odkaz jako v prohlížeči Mozilla Firefox) a jako cíl uložení vyberte Plochu.

    Stáhnout ESET ELEX Cleaner
     
  2. Po dokončení stahování přejděte na plochu a na adrese dvakrát klikněte na soubor ESETElexCleaner.exe.
     
  3. Přečtěte si podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem a klikněte na tlačítko Souhlasím, pokud s nimi souhlasíte.
     
  4. Nástroj se spustí automaticky. Pokud čistič najde infekci ELEX, stiskněte na klávesnici klávesu Y a odstraňte ji.

Obrázek 1-1

  1. Po odstranění infekce je nutné počítač okamžitě restartovat, jinak může dojít k opětovnému infikování systému škodlivým softwarem.  

Obrázek 1-2

  1. Po restartování systému zopakujte výše uvedené kroky 2 a 3, abyste se ujistili, že škodlivý software již v systému není.

Obrázek 1-3

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.