[KB5966] Hogyan távolíthatom el a Win32/ELEX fertőzést?

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

  • Az Ön ESET terméke az ELEX (Win32/ELEX) fenyegetést észleli
  • A böngészőjét a "yoursites123" módosította

Megoldás

Előfeltétel

Javasoljuk, hogy gondoskodjon arról, hogy a következő Microsoft Windows biztonsági javítás (KB2533623) telepítve legyen a rendszerén. A rendszeres Windows-frissítések telepítik a szükséges biztonsági javítást. A biztonsági javítás manuális telepítéséhez töltse le és telepítse az operációs rendszerének megfelelő csomagot a Microsoft tudásbázisáról:

Futtassa az ELEX Cleaner eszközt

  1. Kattintson a jobb gombbal az alábbi linkre, válassza a kontextusmenüből a Cél mentése másként (vagy a Mozilla Firefoxban a Link mentése másként ) parancsot, majd válassza az Asztalát a mentés célpontjaként.

    ESET ELEX letöltése Cleaner
     
  2. Ha a letöltés befejeződött, navigáljon az Asztalra, és kattintson duplán az ESETElexCleaner.exe fájlra a címen.
     
  3. Olvassa el a végfelhasználói licencszerződés feltételeit, és kattintson az Elfogadom gombra, ha egyetért velük.
     
  4. Az eszköz automatikusan elindul. Ha a tisztító ELEX-fertőzést talál, nyomja meg az Y billentyűt a billentyűzeten, hogy eltávolítsa azt.

1-1. ábra

  1. A fertőzés eltávolítása után azonnal újra kell indítania a számítógépet, különben a rendszer újra megfertőződhet a rosszindulatú szoftverrel.  

1-2. ábra

  1. A rendszer újraindítása után ismételje meg a fenti 2. és 3. lépést, hogy biztosítsa, hogy a rosszindulatú szoftver már nem tartózkodik a rendszerben.

1-3. ábra

Need Assistance in North America?

If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.