[KB7656] Активация продуктов ESET для бизнеса в автономной среде с помощью ESET PROTECT On-Prem

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

  • Активация не удается из-за отсутствия подключения к Интернету
  • Администратору безопасности необходим автономный файл лицензии (.lf) для активации продукта ESET

Решение

Используйте ESET PROTECT Hub или ESET Business Account для загрузки автономной лицензии. Эта лицензия может использоваться для активации продуктов, установленных на компьютере без подключения к Интернету, или продуктов, которые невозможно активировать по другим причинам.

  1. Создание файлов автономных лицензий
  2. Добавьте файл автономной лицензии в задачу клиента

I. Создание файлов автономных лицензий

  1. Нажмите ДополнительноУправление лицензиями, установите флажок рядом с нужным уровнем и нажмите Действия → Открыть ESET PROTECT Hub.

    Синхронизация веб-консоли ESET PROTECT с ESET PROTECT Hub

    Прежде чем открывать ESET PROTECT Hub с веб-консоли ESET PROTECT, необходимо синхронизировать веб-консоль с ESET PROTECT Hub, нажав ДополнительноУправление лицензиямиДобавить лицензии и ввести лицензионный ключ.

    Рисунок 1-1
  2. Нажмите Лицензии, разверните уровень, выберите лицензию и нажмите Создать автономный файл лицензии.

    Рисунок 1-2
  3. Выберите продукт в раскрывающемся меню Решение, введите Имя файла и выберите его Количество (количество мест, экспортируемых в файл лицензии).

  4. Установите флажок Разрешить управление с помощью ESET PROTECT, введите или вставьте токен ESET PROTECT и нажмите кнопку Создать.

    Вы увидите уведомление о создании автономного файла лицензии после успешного завершения процесса.

    Рисунок 1-3
  5. Разверните уровень, выберите лицензию и нажмите Показать сведения.

    Рисунок 1-4
  6. Щелкните Решения, щелкните лицензию и выберите Показать автономные файлы лицензий.
    Рисунок 1-5
  7. Щелкните файл и нажмите Загрузить. Вы увидите сообщение Selected file was downloaded (Выбранный файл загружен ), когда загрузка пройдет успешно.

    Рисунок 1-6
  1. В окне ESET PROTECT Web Console Add License нажмите Choose File, выберите файл автономной лицензии, который вы только что загрузили из ESET PROTECT Hub или ESET Business Account, и нажмите Upload → Add Licenses.

    Рисунок 1-7

По завершении процесса вы увидите сообщение Licenses have been successfully added by license file.

  1. Лицензии будут отображаться по категориям на вкладке Управление лицензиями. Обновление списка может произойти с некоторой задержкой.

    Рисунок 1-8

II. Добавление автономного файла лицензии в клиентскую задачу

  1. Активируйте конечные машины с помощью файла автономной лицензии, созданного в разделе I. Выберите один из следующих вариантов:

  2. Создайте клиентскую задачу и используйте настройки, как описано в следующих шагах.

  3. В разделе Основные укажите название задачи и необязательное описание, выберите Установка ПО в раскрывающемся меню Задача и нажмите Продолжить.

    Рисунок 2-1
  4. В разделе Настройки выберите радиокнопку рядом с пунктом Установить по прямому URL-адресу пакета, выберите автономный файл, созданный в разделе I в разделе Лицензия ESET.

  5. Выберите Я принимаю лицензионное соглашение с конечным пользователемАвтоматическая перезагрузка устройства при необходимости и нажмите Продолжить.

    Рисунок 2-2
  6. Создайте клиентскую задачу и добавьте триггер.