[KB7656] Aktivieren Sie ESET Business-Produkte in einer Offline-Umgebung mit ESET PROTECT On-Prem

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Problem

  • Aktivierung schlägt fehl, weil keine Internetverbindung besteht
  • Ein Security Admin benötigt eine Offline-Lizenzdatei (.lf), um ein ESET-Produkt zu aktivieren

Lösung

Verwenden Sie Ihren ESET PROTECT Hub oder Ihr ESET Business Konto, um eine Offline-Lizenz herunterzuladen. Diese Lizenz kann verwendet werden, um Produkte zu aktivieren, die auf einem Computer ohne Internetverbindung installiert sind oder die Sie aus anderen Gründen nicht aktivieren können.

  1. Offline-Lizenzdateien erstellen
  2. Fügen Sie der Client-Aufgabe eine Offline-Lizenzdatei hinzu

I. Offline-Lizenzdateien erstellen

  1. Klicken Sie auf MehrLizenzverwaltung, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der gewünschten Stufe und klicken Sie auf Aktionen → ESET PROTECT Hub öffnen.

    Synchronisieren von ESET PROTECT Web Console mit ESET PROTECT Hub

    Bevor Sie ESET PROTECT Hub von Ihrer ESET PROTECT Web Console aus öffnen können, müssen Sie die Web Console mit ESET PROTECT Hub synchronisieren, indem Sie auf MehrLizenzverwaltungLizenzen hinzufügen klicken und einen Lizenzschlüssel eingeben.

    Abbildung 1-1
  2. Klicken Sie auf Lizenzen, erweitern Sie die Ebene, wählen Sie die Lizenz aus und klicken Sie auf Offline-Lizenzdatei erstellen.

    Abbildung 1-2
  3. Wählen Sie ein Produkt aus dem Dropdown-Menü Lösung, geben Sie den Namen der Datei ein, und wählen Sie die Anzahl (Anzahl der in die Lizenzdatei exportierten Arbeitsplätze).

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Verwaltung mit ESET PROTECT zulassen, geben Sie das ESET PROTECT-Token ein oder fügen Sie es ein und klicken Sie auf Erstellen.

    Sie sehen die Benachrichtigung Offline-Lizenzdatei wurde erstellt, wenn der Vorgang erfolgreich war.

    Abbildung 1-3
  5. Erweitern Sie die Ebene, wählen Sie die Lizenz aus und klicken Sie auf Details anzeigen.

    Abbildung 1-4
  6. Klicken Sie auf Lösungen, klicken Sie auf die Lizenz und wählen Sie Offline-Lizenzdateien anzeigen.
    Abbildung 1-5
  7. Klicken Sie auf die Datei und dann auf Herunterladen. Wenn der Download erfolgreich war, wird die Meldung Ausgewählte Datei wurde heruntergeladen angezeigt.

    Abbildung 1-6
  1. Klicken Sie im Fenster Lizenz hinzufügen der ESET PROTECT Web Console auf Datei auswählen, wählen Sie die Offline-Lizenzdatei aus, die Sie gerade von ESET PROTECT Hub oder ESET Business Account heruntergeladen haben, und klicken Sie auf Hochladen → Lizenzen hinzufügen.

    Abbildung 1-7

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird die Meldung Lizenzen wurden erfolgreich per Lizenzdatei hinzugefügt angezeigt.

  1. Die Lizenzen werden auf der Registerkarte Lizenzverwaltung nach Kategorie angezeigt. Es kann eine Verzögerung geben, bevor die Liste aktualisiert wird.

    Abbildung 1-8

II. Hinzufügen einer Offline-Lizenzdatei zur Client-Aufgabe

  1. Aktivieren Sie Ihre Endgeräte mit der Offline-Lizenzdatei, die Sie in Abschnitt I erstellt haben:

  2. Erstellen Sie eine Client-Aufgabe und verwenden Sie die Einstellungen wie in den folgenden Schritten beschrieben.

  3. Geben Sie im Abschnitt Basis einen Namen und eine optionale Beschreibung für Ihre Aufgabe ein, wählen Sie im Dropdown-Menü Aufgabe die Option Softwareinstallation und klicken Sie auf Weiter.

    Abbildung 2-1
  4. Wählen Sie im Abschnitt Einstellungen die Optionsschaltfläche neben Installieren über direkte Paket-URL, wählen Sie die in Abschnitt I unter ESET-Lizenz erstellte Offline-Datei.

  5. Wählen Sie Ich akzeptiere die Endbenutzer-LizenzvereinbarungGerät bei Bedarf automatisch neu starten und klicken Sie auf Fortfahren.

    Abbildung 2-2
  6. Create the client task und fügen Sie den Auslöser hinzu.