[KB7656] オフライン環境(8.x-10.x)でESET PROTECTを使用してESETビジネス製品をアクティベートする

注意事項

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問題

  • インターネット接続がないためにアクティベーションに失敗する
  • セキュリティ管理者がESET製品をアクティベートするには、オフラインライセンスファイル(.lf)が必要です。
レガシーライセンス

ESET Business Account からレガシーライセンスファイルを取得する方法については、オンラインヘルプを参照してください

解決方法

インターネットに接続されていないコンピュータにインストールされた製品や、その他の理由でアクティベーションできない製品をアクティベーションするために使用できるオフライン ライセンスをダウンロードするには、ESET Business アカウントを使用します。

  1. オフライン ライセンス ファイルの作成
  2. クライアント タスクにオフライン ライセンス ファイルを追加します。

I.オフラインライセンスファイルの作成

  1. 詳細]→[ライセンス管理]をクリックし、[アクション]→[ライセンスの追加]をクリックします。

    図1-1
  2. Offline License File] を選択し、[License File Token] をメモして (後で必要になります)、[Cancel] をクリックします。

    図 1-2
  3. Actions ] → [Open EBA] をクリックし、ESET Business Account にログインします。

    1-3
  4. Licenses] をクリックしてライセンスを選択し、[Create offline files] をクリックします。

    1-4
  5. こ の フ ァ イ ルの製品を選択 し 、 フ ァ イ ル単位数( ラ イ セ ン ス フ ァ イ ルに エ ク ス ポー ト さ れ る ラ イ セ ン ス数) を入力 し ます。

  6. Include Username and Password] (ユーザー名とパスワードを含める) の横にあるチェック ボックスをオンにし、ライセンス ファイルにユーザー情報を含めます。
  7. ESET PROTECT での管理を許可] にチェックを入れ、手順 3 で保存したESET PROTECT トークンを入力または貼り付け、[生成] をクリックします。

    ライセンス ファイルが正常に作成されると、[オフライン ライセンス ファイルが作成されました] という通知が表示されます。

    図 1-5
  8. ライセンスを選択し、[Show details] をクリックします。

    図 1-6
  9. Offline files] タブをクリックし、先ほど作成したライセンス ファイルを選択して [Download] をクリックします。成功すると、Selected file was downloaded (選択したファイルがダウンロードされました ) というメッセージが表示されます。

    1-7

ダウンロードオプションが表示されない


オフラインファイルのダウンロードを有効にする必要があります:

  1. Settings(設定)]をクリックし、[Show the download option for offline license files(オフライン ライセンス ファイルのダウンロード オプションを表示する)]の横にあるトグルをクリックして有効にします。

  1. ESET PROTECT コンソールのAdd Licenseウィンドウで、Choose File をクリックし、ESET Business Account からダウンロードしたオフライン ライセンス ファイルを選択し、Upload → Add Licenses をクリックします。

図 1-8

完了すると、Licenses has been successfully added by license fileメッセージが表示されます。

  1. ライセンスは [License Management] タブにカテゴリ別に表示されます。リストが更新されるまでに時間がかかる場合があります。

図 1-9

II.クライアント タスクへのオフライン ライセンス ファイルの追加

  1. セクション I で作成したオフライン ライセンス ファイルを使用してエンドポイント マシンをアクティベートします:

  2. クライアントタスクを作成するで、以下のステップで説明する設定を使用します。

  3. 基本セクションで、タスクに名前とオプションの説明をつけます。

    図2-1
  4. Settings]セクションで、セクションIで作成したオフラインライセンスファイルを選択し、[Install by direct package URL]を選択して、ファイルがネットワーク共有でホストされているURLを入力し、[I accept the terms of application End User License Agreement]を選択します。

  5. 必要に応じて自動的に再起動 する]を選択し、[続行]をクリックします。

    図2-2
  6. クライアントタスクを作成するとトリガーを追加します。