примечание:
Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.
Выпуск
ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption
The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.
Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.
- Вы получаете ошибку "Лицензия имеет недопустимое значение 'available' и не может быть использована с сервером EEE. Обратитесь в службу поддержки за помощью с этой лицензией". (0xC01300FB)." при повторной синхронизации клиентской лицензии
Подробности
Пользователи получают ошибку лицензии, когда на сервере EEE Server больше нет открытых лицензий.
Решение
Необходимо выполнить одно из следующих действий:
- Приобрести дополнительные лицензии, чтобы увеличить общее количество лицензий в EEE.
- Миграция пользователей на существующие лицензии того же типа, в которых на данный момент есть свободное место для новых пользователей.
- Удалите неиспользуемых лицензированных пользователей, чтобы освободить дополнительное пространство. Пользователи будут перечислены синим цветом в EEE Server.
