[KB7614] Fehler "Die Lizenz hat einen ungültigen 'available' Wert und kann nicht mit dem ESET Endpoint Encryption Server verwendet werden. (0xC01300FB)"

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Ausgabe

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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  • Sie erhalten die Fehlermeldung "Die Lizenz hat einen ungültigen 'available' Wert und kann nicht mit dem EEE Server verwendet werden. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Hilfe zu dieser Lizenz benötigen. (0xC01300FB).", wenn Sie Ihre Client-Lizenz neu synchronisieren

Einzelheiten

Benutzer erhalten den Lizenzfehler, wenn keine offenen Lizenzen mehr im EEE Server vorhanden sind.

Lösung

Sie müssen eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:
  • Erwerben Sie zusätzliche Lizenzen, um die Gesamtzahl der Lizenzen in EEE zu erhöhen.
  • Migrieren Sie Benutzer auf bestehende Lizenzen desselben Typs, die derzeit freien Platz für neue Benutzer haben.
  • Löschen Sie ungenutzte lizenzierte Benutzer, um zusätzlichen Platz freizugeben. Die Benutzer werden im EEE Server in blauer Farbe aufgelistet.
Letzte Aktualisierung: 20.02.2026

Weiterführende Informationen:

Online-Hilfe

ESET Forum

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