[KB7614] Error "La licencia tiene un valor 'disponible' no válido y no se puede utilizar con ESET Endpoint Encryption Server. (0xC01300FB)"

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Edición

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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  • Aparece el error "La licencia tiene un valor 'available' no válido y no puede utilizarse con el servidor EEE. Póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda con esta licencia. (0xC01300FB)" al resincronizar la licencia de cliente

Detalles

Los usuarios recibirán el error de licencia cuando no haya más licencias abiertas en el Servidor EEE.

Solución

Debe realizar una de las siguientes acciones:
  • Adquirir licencias adicionales para aumentar la cantidad total de licencias en EEE.
  • Migrar usuarios a licencias existentes del mismo tipo que actualmente tienen espacio libre para nuevos usuarios.
  • Elimine los usuarios con licencia no utilizados para liberar espacio adicional. Los usuarios aparecerán en azul en el servidor de EEE.
Última revisión: 20 feb. 2026

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento
ESET Status Portal ESET Technical Support

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