[KB7614] Erro "A licença tem um valor 'disponível' inválido e não pode ser usada com o ESET Endpoint Encryption Server. (0xC01300FB)"

NOTA:

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Edição

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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  • Você recebe o erro "A licença tem um valor 'disponível' inválido e não pode ser usada com o servidor EEE. Entre em contato com o suporte para obter ajuda com essa licença. (0xC01300FB)." ao ressincronizar sua licença de cliente

Detalhes

Os usuários receberão o erro de licença quando não houver mais licenças abertas no Servidor EEE.

Solução

Você deve executar uma das ações abaixo:
  • Adquira licenças adicionais para aumentar a quantidade total de licenças no EEE.
  • Migrar usuários para licenças existentes do mesmo tipo que atualmente têm espaço livre para novos usuários.
  • Exclua os usuários licenciados não utilizados para liberar espaço adicional. Os usuários serão listados em azul no servidor EEE.
Última atualizaçăo: 6 de mar. de 2026

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