Problema
- Você recebe a mensagem de erro Erro 1084: O serviço não pode ser iniciado no modo de segurança depois de não conseguir iniciar o serviço ou desinstalar um programa
- Você recebeu o erro Este pacote de instalação não pôde ser aberto
Solução
O serviço Windows Installer precisa estar em execução para que a desinstalação seja feita no modo de segurança. Esta solução iniciará o serviço.
Siga as etapas abaixo para executar o serviço do instalador no modo de segurança:
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Quando o Microsoft Windows for inicializado no modo de segurança, clique em Iniciar → Todos os programas → Acessórios. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e escolha Executar como administrador no menu de contexto.
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Para ativar o serviço, modifique a seguinte chave de registro digitando o comando abaixo e pressionando a tecla Enter:
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service" -
Para iniciar o serviço, digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter:
net start msiserver -
O Windows Installer será iniciado. Agora você pode desinstalar programas usando o Painel de Controle ou um pacote .msi do desinstalador.
Figura 1-1
