Solución
El Servicio de Windows Installer debe ser ejecutado para poder desinstalar en Modo seguro. Este servicio no siempre se ejecuta en Modo seguro. Esta solución se aplica si el usuario recibe el mensaje Error 1084: El servicio no puede iniciar en modo seguro después de intentar iniciar el servicio o desinstalar un programa. Efectúe los siguientes pasos para ejecutar el servicio de instalación en Modo seguro:
- Para iniciar el equipo en Modo seguro, reinicie y presione la tecla F8 repetidamente hasta que aparezca un menú con las Opciones de Inicio Avanzadas. Es posible que tenga que reiniciar varias veces hasta que funcione. Seleccione Modo seguro.
- Cuando Microsoft Windows inicie en Modo Seguro abra una ventana del Símbolo de Sistema. Para ello:
Usuarios de Windows XP: Acceda a Inicio → Ejecutar, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
Usuarios de Windows Vista / 7: Acceda a Inicio → escriba cmd y presione ENTER.
- Para habilitar el servicio, modifique la siguiente clave del registro escribiendo el comando que se detalla debajo y presione ENTER.
Escriba: REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
- Para iniciar el servicio, escriba “net start msiserver" en la próxima línea de comando y presione ENTER.
- El servicio de Windows Installer habrá iniciado. Ahora podrá desinstalar los programas desde el Panel de Control o utilizando un paquete de desinstalación .msi.
