[KB2098] Rulați serviciul Windows Installer în modul de siguranță

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

  • Primiți mesajul de eroare Error 1084: The service cannot be started in safe mode după ce nu reușiți să porniți serviciul sau să dezinstalați un program
  • Ați primit eroarea This installation package could not be opened

Soluție

Serviciul Windows Installer trebuie să fie pornit pentru a putea dezinstala în Safe Mode. Această soluție va porni serviciul.

Urmați pașii de mai jos pentru a rula serviciul de instalare din Safe Mode:

  1. Start the computer in safe mode.

  2. Când Microsoft Windows pornește în modul de siguranță, faceți clic pe Start → Toate programele → Accesorii. Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă și alegeți Run as administrator din meniul contextual.

  3. Pentru a activa serviciul, modificați următoarea cheie de registry tastând comanda de mai jos și apăsând tasta Enter:

    REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
    Comanda de rețea

    Dacă comanda "Network" nu funcționează, înlocuiți "Network" cu "Minimal" în calea de comandă:

    REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
  4. Pentru a porni serviciul, tastați următoarea comandă și apăsați tasta Enter:

    net start msiserver
  5. Windows Installer va fi pornit. Acum puteți dezinstala programele utilizând panoul de control sau un pachet .msi de dezinstalare.

    Figura 1-1