[KB2098] Esegui il servizio Windows Installer in modalità provvisoria

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Problema

  • Viene visualizzato il messaggio di errore 1084: Impossibile avviare il servizio in modalità provvisoria dopo che non è stato possibile avviare il servizio o disinstallare un programma
  • È stato visualizzato l'errore Impossibile aprire questo pacchetto di installazione
  • È stato visualizzato l'errore "Impossibile accedere al servizio Windows Installer. Ciò può verificarsi se Windows Installer non è installato correttamente"

Soluzione

Il servizio Windows Installer deve essere in esecuzione per poter disinstallare in modalità provvisoria. Questa soluzione avvierà il servizio.

Segui i passaggi riportati di seguito per eseguire il servizio di installazione dalla modalità provvisoria:

  1. Avvia il computer in modalità provvisoria.

  2. Quando Microsoft Windows si avvia in modalità provvisoria, fare clic su Start → Tutti i programmi → Accessori. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore dal menu contestuale.

  3. Per abilitare il servizio, modificare la seguente chiave di registro digitando il comando riportato di seguito e premendo il tasto Invio:

    REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
    Comando "Network"

    Se il comando "Network" non funziona, sostituire "Network" con "Minimal" nel percorso del comando:

    REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
  4. Per avviare il servizio, digitare il seguente comando e premere il tasto Invio:

    net start msiserver
  5. Verrà avviato Windows Installer. Ora è possibile disinstallare i programmi utilizzando il Pannello di controllo o un pacchetto .msi di disinstallazione.