[KB6708] Witamy w ESET Anti-Theft

Problem

• Włącz funkcję Anti-Theft
• Optymalizacja urządzenia pod kątem funkcji Anti-Theft
• Korzystanie z funkcji Anti-Theft w celu odzyskania zgubionego lub skradzionego urządzenia
• Rozwiązywanie problemów

Rozwiązanie

Włączanie funkcji Anti-Theft

Najpierw włącz funkcję Anti-Theft na swoim urządzeniu.

• I have a Windows laptop or personal computer
• Mam telefon komórkowy lub tablet z systemem Android

Optymalizacja urządzenia pod kątem ochrony przed kradzieżą

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zoptymalizować swoje urządzenie i zwiększyć ochronę. Optymalizacja jest wymagana do korzystania z dodatkowych funkcji, które oferuje Anti-Theft, aby pomóc odzyskać urządzenie w przypadku jego zgubienia lub kradzieży.

• Mam laptopa lub komputer osobisty z systemem Windows
• Mam telefon komórkowy lub tablet z systemem Android

Użyj funkcji Anti-Theft, aby odzyskać zgubione lub skradzione urządzenie

Artykuły w tej sekcji pomogą wykonać kilka podstawowych funkcji przy użyciu aplikacji Anti-Theft z konta ESET HOME.

Zarządzanie zgubionym lub skradzionym urządzeniem

• Oznacz urządzenie jako zaginione na koncie ESET HOME i uruchom monitorowanie urządzenia lub oznacz urządzenie jako nie zaginione

Zarządzaj ustawieniami zabezpieczeń:

• Usuń urządzenie z ESET Anti-Theft (nie będzie można monitorować ani śledzić urządzenia, jeśli zostanie zgubione lub skradzione)
• Zresetuj hasło ustawień ESET Mobile Security for Android na telefonie lub tablecie z systemem Android
• Usuń konto Phantom z komputera

Rozwiązywanie problemów

Artykuły w tej sekcji pomogą rozwiązać typowe problemy.

• Nie można odzyskać urządzenia oznaczonego jako brakujące
• Laptop dodany do konta ESET HOME nie jest widoczny w portalu Anti-Theft
• Funkcja Uruchom test w portalu ESET HOME nigdy się nie kończy