問題
解決方法
まず、お使いのモバイルコンピュータ、携帯電話、タブレットで盗難対策を有効化し、ESET HOMEオンラインアカウントを作成します。
この手順では、デバイスを設定し、セキュリティ保護を最適化するための追加手順を説明します。デバイスを紛失または盗難された場合に、盗難防止機能が提供する追加機能を使用するには、最適化が必要です。
このセクションの記事は、ESET HOME アカウントから盗難対策を使用して基本的な機能の一部を実行するのに役立ちます。
モバイルコンピュータ、携帯電話、タブレットを紛失または盗難に遭いましたか？
#モバイルコンピュータ、携帯電話、またはタブレットを紛失または盗難に遭いましたか？
紛失または盗難にあったコンピュータ、携帯電話、タブレットは復旧しましたか？
- モバイルコンピュータ、携帯電話、またはタブレットを「紛失していない」とマークする
- ESETホームのオンラインアカウントからデバイスを削除する.デバイスを紛失したり盗難に遭ったりしても、監視や追跡ができなくなります。
- #Android 端末またはタブレットの ESET Mobile Security 設定パスワードをリセットする' focus=''#@#.
- パソコンから幻のアカウントを削除する
このセクションの記事は、よくある問題の解決に役立ちます。
- 「見つからない」とマークされたデバイスを復元できない
- ESETホームポータルの「テストの実行」機能が終了しない
- #ESET HOMEアカウントを新規作成しようとすると、"不正なデータエラー "が発生する。
- #ESET HOMEアカウントに追加されたノートパソコンがオンライン盗難防止ポータルに表示されない。
