Rozwiązanie
Aby zmienić serwer, do którego zgłaszają się klienci ze STARY_SERWER na NOWY_SERWER przy użyciu ESET Remote Administrator (ERA), na obu serwerach musi być uruchomiona usługa ERA Server. Następnie można kierować klientów spod kontroli STAREGO_SERWER’a do rozpoczęcia zgłaszania się do NOWY_SERWER postępując według poniższych kroków:
1. Korzystając z ERA Console połącz się z STARY_SERWER.
2. W zakładce Klienci zaznacz wszystkich klientów podłączonych do STARY_SERWER.
3. Prawym przyciskiem myszy kliknij na zaznaczonych klientach, a następnie Nowe zadanie => Zadanie konfiguracyjne.
4. W oknie Konfiguracja dla klientów, wybierz Utwórz.
5. W Edytorze Konfiguracji rozwiń Windows Desktop v5 => Jądro => Ustawienia => Administracja zdalna, a następnie wybierz Adres głównego serwera.
6. W polu "Wartość" wprowadź jako nazwę serwera wprowadź NOWY_SERWER (bez http://) lub użyj adresu IP NOWY_SERWER, w postaci xxx.xxx.xxx.xxx (również bez http://).
7. Aby skonfigurować serwer aktualizacji rozwiń Windows Desktop v5 => Aktualizacja => Profil => Ustawienia i wybierz Serwer aktualizacji.
8. W polu Wartość, wprowadź adres IP NOWEGO_SERWERA (http://xxx.xxx.x.x:xxxx).
9. Zamknij Edytor Konfiguracji i kiedy zostaniesz zapytany, czy chcesz zapisać zmiany wybierz Tak.
10. Po kilku minutach (zależnie od wartości wpisanej w polu Odstęp czasu między połączeniami z serwerem) stacje klienckie przyjmą nową konfigurację i zaczną się zgłaszać do nowego serwera.