注意事項
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問題
Required user permissions
This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.
If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.
- ESET PROTECT users: Create a second administrator user in ESET PROTECT
- ESET PROTECT On-Prem users: Create a second administrator user in ESET PROTECT On-Prem
- クライアントがアップデート、情報、タスクなどをESET PROTECTサーバーにチェックインするように、ESET Management Agentのポリシーを設定する。
解決方法
ウェブブラウザでESET PROTECT On-Prem Web Consoleを開き、ログインします。
ポリシー] をクリックします。
ESET Management Agent 用のポリシーを選択し(新しいポリシーを作成する必要がある場合は、以下の手順に従ってください)、ポリシー名の横にある3つの点のアイコンをクリックし、[ 編集] を選択します。

- 設定] をクリックし、[接続間隔] の横にある [間隔の変更]をクリックします。

- 通常間隔フィールドで、ドロップダウンメニューを使用して新しい接続間隔を指定します。指定できる最低間隔は 10 秒です (この値はフィールドが 0 に設定されていても使用されます)。終了したらSaveをクリックします。

- Assign→Assign をクリックします。

- このポリシーを受信するグループまたはデバイスの横にあるチェックボックスを選択し、ウィンドウの下部にある対応するチェックボックスを選択し、[OK] をクリックします。

- 完了したら、[完了] をクリックします。ESET 管理エージェントは、次回 ESET PROTECT サーバにチェックインする際に、新しいチェックイン間隔に切り替わります。