ソリューション
以下の手順は、バージョン4.9.0にアップグレードできない、またはアップデートするコンピューターにインターネットにアクセスできないユーザーを対象としています。
Windows Media Creation ツールを使用して最新の Windows ISO をダウンロードし、ESET Windows 機能更新ユーティリティ for EEE および EFDE (ESET Full Disk Encryption) を使用して更新プログラムをインストールします。
ESET Windows Feature Update Utility for EEEおよびEFDEは、Windows 7、8、8.1、または以前のバージョンのWindows 10からマシンをアップグレードするために使用できます。
I.Windows ISOのダウンロード
このステップはどのWindowsコンピュータでも実行できます。
MediaCreationTool.exeファイルを実行します。別のPC用にインストールメディアを作成する］オプションを選択し、 ［次へ］をクリックします。
図1-1 Windows 10のセットアップウィンドウで、言語、エディション、およびアーキテクチャを選択します。Next（次へ）」をクリックします。
図1-2 USB フラッシュドライブまたはISO ファイルを選択し、[Next] をクリックします。ISOファイルを選択した場合は、ISOファイルをブート可能なUSBまたはDVDに書き込む必要があります。
図1-3 Windows ISOファイルの保存場所を選択し、Saveをクリックします。
図1-4 ダウンロードが完了したら、Open DVD burner をクリックするか、Finish をクリックします。この例では、ISOをDVDに書き込むために「DVDバーナーを開く」オプションが選択されています。
図1-5 DVDを挿入し、Burnをクリックします。
図 1-6
II.EEE および EFDE 用 ESET Windows 機能更新ユーティリティのインストール
アップグレードするシステムのビットバージョンに合わせて、ESET Endpoint Encryption Windows 10 Updater をダウンロードして実行します：
- 64 ビットシステムの場合：Windows 10 アップデータ x64
- 32ビットシステムの場合Windows 10 アップデータ x86
Go] をクリックします。
図2-1 Windows ISOディスクを挿入またはマウントし、Windows ISOの中からsetup.exeを探し、ダブルクリックします。
図2-2 Next（次へ）をクリックします。Windows アップデートが開始されたら、手順に従って Windows アップグレードプロセスを完了します。このプロセス中、PC は何度か再起動します。マシンが再起動するたびに、Full Disk Encryption (FDE) 認証情報を提供する必要があります。
図2-3 インストール」をクリックします。
図 2-4
