[KB7002] ESETエンドポイント製品を使用して、潜在的に望ましくないアプリケーション(PUA)をスキャンし、削除します。

注意事項

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問題

  • 常時救済型検出 (以前の厳格なクリーニング) を有効にして、ESET 製品が潜在的に不要なアプリケーションを自動的に削除できない

解決方法

ESET PROTECT On-Prem を使用します:ESET PROTECT On-Prem: ESET PROTECT On-Prem を使用した潜在的に不要なアプリケーションのスキャンと削除.

ホームユーザー ホームユーザー: ESETのWindowsホーム製品で潜在的に不要なアプリケーションをスキャンして削除する

  1. ESETのWindowsエンドポイント製品のメインプログラムウィンドウを開く.

  2. F5 キーを押して [詳細設定] にアクセスします。

  3. 検出エンジン] → [マルウェア スキャン]をクリックし、[選択したプロファイル] ドロップダウン メニューから [詳細スキャン] を選択します。オンデマンドおよび機械学習による保護] を展開し、[リアルタイムの保護設定を使用] の横にあるトグルをクリックして無効にします。お好みに応じて、[不要なアプリケーション]セクションのラジオ ボタンを選択します([オフ]が選択されていないことを確認します)。

    図 1-1
  4. ThreatSense] を展開し、[クリーニング レベル] ドロップダウン メニューから [常に対策を講じた検出]を選択し、[OK] をクリックします。

    図 1-2
  5. コンピュータスキャン] → [カスタムスキャン] をクリックします。

    図 1-3
  6. この PC(またはコンピュータ)] の横にあるチェックボックスを選択し、[スキャン] をクリックします。スキャン中に検出されたすべての検出を、ESET 製品が自動的にクリーンアップまたは削除します。
図 1-4

オンデマンドおよび機械学習による保護カテゴリの詳細については、こちらをご覧ください。