[KB3140] 私のコンピュータが "FBI "マルウェアに感染しました。

• これは偽のメッセージであり、FBIからのものではありません

• FBI、司法省、またはその他の政府機関からと思われる通知によって画面がロックされ、罰金を支払うよう求められます。

図 1-1
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• このマルウェアやその他の不正なマルウェアは、「FBI Moneypak」、「FBI ランサムウェア」、「Lockscreen」、「Antivirus Security pro」または「ICE」（Internet Cyber Crime Center）として知られており、ESET はこの脅威をWin32/Revetonおよび Win32/Lockscreen のいくつかの亜種として検出しています。

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ESETがインストールされているコンピュータで上記のような症状が発生している場合、ライセンスの有効期限が切れていないか、インターネットに接続できているかを確認してください。そうであれば、ESET が最新の検出エンジンにアップデートすることで、感染を除去できる可能性があります。

このマルウェアの新しい亜種はほぼ毎日リリースされており、ESETウイルスラボによって特定されれば、クリーンアップすることができます。コンピュータがロックされているように見えても、ESETはバックグラウンドでアップデートを続けています。ESETソフトウェアがコンピュータ上のマルウェアに特化したアップデートを受信すると、クリーニングが実行され、コンピュータは通常の動作に戻ります。

この感染を検出してクリーニングを開始する ESET のスタートアップスキャンを開始するには、コンピュータを再起動します。10 分間待ってから、この手順を繰り返します。この操作がうまくいかない場合は、ESET が追加アップデートを受信できるように、インターネットに接続した状態でコンピュータを起動したままにすることをお勧めします。

ご質問がある場合、またはケースを作成する場合は、いつでもESETテクニカルサポートにお問い合わせください。

今後このマルウェアを回避する方法については、ESET のブログ記事をご覧ください。