[KB5722] Rimuovere un'infezione da Bedep

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Problema

  • L'applicazione ESET rileva la minaccia Bedep (Win64/Win32)
  • Processi multipli di explorer.exe
  • Si sta tentando di navigare in Internet, ma le pagine vengono bloccate

Soluzione

  1. Esegui lo strumento Bedep Cleaner
  2. Esegui l'aggiornamento all'ultima versione della tua applicazione ESET

I. Esegui lo strumento Bedep Cleaner

  1. Scarica ESET Bedep Cleaner.

  2. Al termine del download, accedere alla cartella " Download " e fare doppio clic su ESETBedepCleaner.exe.

  3. Leggi i termini del Contratto di licenza con l'utente finale e fai clic su Accetto se li accetti.

  4. Lo strumento si avvierà automaticamente. Se lo strumento di pulizia rileva un'infezione da Bedep, premere il tasto Y per rimuoverla.

  5. Se è stato rilevato Bedep, verrà visualizzato un messaggio che indica "Win32/Bedep è stato rimosso con successo dal sistema". Premere un tasto qualsiasi per uscire dallo strumento.

  6. Dopo aver rimosso l’infezione, si consiglia vivamente di riavviare il computer.

L’infezione dovrebbe ora essere stata rimossa e dovresti poter accedere ai contenuti web che prima erano bloccati.

II. Esegui l’aggiornamento all’ultima versione della tua applicazione ESET

Le versioni più recenti delle applicazioni ESET includono moduli aggiornati che aiutano a proteggerti dalle infezioni da Bedep. È importante utilizzare la versione più recente per garantire la massima protezione contro questa minaccia.

  1. Verifica quale versione stai utilizzando.

  2. Se necessario, esegua l’aggiornamento all’ultima versione della sua applicazione ESET.