[KB7010] Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server frissítése a legújabb verzióra

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Megoldás

Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server érvényes üzleti előfizetéssel rendelkező meglévő ügyfelek ingyenesen frissíthetnek az alkalmazás legújabb verziójára. Az alábbiakban az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server legújabb verzióra történő frissítésének legjobb gyakorlatait ismertetjük.


Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 10.x és újabb verziójú verziójára történő frissítés előtt

Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server csak az ESET PROTECT On-Prem 11.1 és újabb verzióval vagy az ESET PROTECT (felhőverzió) segítségével kezelhető. Frissítsen az ESET PROTECT On-Prem legújabb verziójára.

  1. Végezzen Windows Server biztonsági mentést a Microsoft Exchange szerveren. Segítségért tekintse meg a Microsoft Learn cikket.

  2. Győződjön meg arról, hogy az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server aktiválási kulcsa rendelkezésre áll. Ha elvesztette ezt az információt, vagy le kell kérnie előfizetési adatait, látogasson el az Elveszett előfizetés oldalra.

  3. Ha az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server-t Windows Server 2016 és újabb Windows Server rendszerre telepíti, ellenőrizze a Microsoft Defender Antivirus kompatibilitását más biztonsági alkalmazásokkal. Egy másik vírusirtó alkalmazás telepítése után a Microsoft Defender Antivírust automatikusan passzív üzemmódba kell állítani, hogy megelőzze a gépre telepített több vírusirtó alkalmazás okozta problémákat. További részletekért és kivételekért lásd a hivatkozott cikket.

  4. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e függőben lévő Windows-frissítések. Ha igen, akkor ez az áttelepítés sikertelenségét okozhatja.


Válassza ki a frissítési módszert

Helyszíni frissítési módszer
A folytatás előtt

A kiszolgálón nem lehetnek függőben lévő Windows-frissítések vagy újraindítások.

Ha megpróbál helyben történő frissítést végrehajtani, miközben Windows-frissítések vagy újraindítások vannak folyamatban, előfordulhat, hogy az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server meglévő verziója nem lesz megfelelően eltávolítva. Akkor is problémák merülnek fel, ha a korábbi ESET Mail Security verziót utólag manuálisan távolítja el.

Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server frissítéséhez a kiszolgáló újraindítása szükséges.

Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server frissítése a meglévő verzió eltávolítása nélkül is elvégezhető az új verziónak a meglévőre történő telepítésével. Ha ezt a frissítési módszert választja, folytassa a telepítési résszel.

Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server korábbi verziójának eltávolítása
  1. A konfiguráció megőrzése érdekében exportálhatja a beállításokat a meglévő ESET Mail Security for Microsoft Exchange Serverből.

  2. Távolítsa el az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server korábbi verzióját.

    Hibák az eltávolítás során

    Ha az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server eltávolítása során hibákat észlel, távolítsa el az ESET alkalmazást manuálisan a ESET Uninstaller tool segítségével.

  3. Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server eltávolítása után indítsa újra a kiszolgálót.

  4. Folytassa az alábbi telepítési résszel az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server legújabb verziójának telepítéséhez.


Az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server legújabb verziójának telepítése

Kövesse az utasításokat az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server legújabb verziójának telepítéséhez.