[KB408] Jelentse az ESET-nek az adathalász webhelyet vagy e-mailt

JEGYZET:

Ezt az oldalt egy számítógép fordította le. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez kattintson az oldalon a Nyelvek menüpont alatt az angolra. Ha bármi nem világos, kérjük, forduljon a helyi ügyfélszolgálathoz.

Megoldás

Ha azonosított egy olyan webhelyet, amelyről úgy véli, hogy adathalászattal kapcsolatos tevékenységeket folytat, jelentheti az oldalt az ESET-nek további vizsgálat céljából.

Ha olyan e-mailt kapott, amelyről úgy véli, hogy személyes adatai, például hitelkártyaszámok, jelszavak vagy más pénzügyi adatok ellopására irányul, szívesen fogadunk belőle mintát elemzés céljából.

Kövesse az alábbi lépéseket, ha e-mailben szeretne másolatot küldeni nekünk:

  1. Hozzon létre egy új e-mail üzenetet a samples@eset.com címre, amelynek tárgya "adathalász e-mail".

  2. "Húzza és dobja" az adathalász e-mailt a postaládájából az új e-mail üzenet szövegébe, ahol fájlmellékletként hozzáadódik. Az adathalász e-mail ilyen módon történő csatolása lehetővé teszi számunkra, hogy a lehető legtöbb információt nyerjük ki belőle.

Ha nem Microsoft Outlookot vagy Outlook Express-t használ, a drag-and-drop technika nem biztos, hogy lehetséges. Ebben az esetben továbbítsa az e-mailt az 1. lépésben megadott címre.

Extra megjegyzések a továbbított e-mailekben:

Ne írjon extra megjegyzéseket a továbbított e-mailekbe, mivel ez megnehezíti fejlesztőink számára az e-mailek elemzését és a megfelelő válaszadást.

Köszönjük, hogy segít nekünk jobban megvédeni ügyfeleinket!