[KB7815] Envoyer une commande de réveil aux ordinateurs clients pour qu'ils exécutent immédiatement une tâche dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

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Problème

Autorisations utilisateur requises

Cet article part du principe que vous disposez des droits daccès nécessaires pour effectuer les tâches ci-dessous.

Si vous ne parvenez pas à effectuer les tâches ci-dessous (l'option n'est pas disponible), créez un deuxième utilisateur administrateur dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem disposant de tous les droits d'accès.

  • Forcer les ordinateurs clients à se connecter à la suite d’un signal de réveil et à exécuter immédiatement toutes les tâches en file d’attente programmées

Détails


Cliquez pour développer


Lorsque vous créez une nouvelle tâche dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem, celle-ci est ajoutée à une file d’attente et sera exécutée automatiquement lors de la prochaine connexion des ordinateurs clients. Si vous souhaitez qu’une tâche soit exécutée immédiatement, vous pouvez envoyer un signal de réveil aux ordinateurs clients. Ceux-ci se connecteront dès réception du signal de réveil, et toutes les tâches en file d’attente dont l’exécution est programmée pour être immédiate (ou antérieure à l’envoi du signal de réveil) seront exécutées.


Solution

  1. Ouvrez la console Web ESET PROTECT.

  2. Cliquez sur Ordinateurs, cochez la case en regard de chaque ordinateur auquel vous souhaitez envoyer un signal de réveil, puis cliquez sur Actions → Envoyer un signal de réveil.

  3. Une notification indiquant que l’appel de réveil a été envoyé s’affichera. Cliquez sur OK.

  4. Les tâches mises en file d’attente s’exécuteront lors de la prochaine connexion des clients à ESET PROTECT.