[KB7815] Lähetä herätysviesti asiakastietokoneille tehtävän suorittamiseksi välittömästi ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -ohjelmistossa

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Ongelma

Vaaditut käyttöoikeudet

Tässä artikkelissa oletetaan, että sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet ja valtuudet alla olevien tehtävien suorittamiseen.

Jos et pysty suorittamaan alla olevia tehtäviä (vaihtoehto ei ole käytettävissä), luo toinen järjestelmänvalvoja ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -ohjelmistossa, jolla on kaikki käyttöoikeudet.

  • Pakota asiakastietokoneet ilmoittautumaan herätysviestin avulla ja suorita kaikki jonossa olevat tehtävät, jotka on ajoitettu suoritettavaksi välittömästi

Tiedot


Napsauta laajentaaksesi


Kun luot uuden tehtävän ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -ohjelmistossa, tehtävä lisätään jonoon ja se suoritetaan automaattisesti seuraavan kerran, kun asiakastietokoneet ilmoittautuvat. Jos haluat, että tehtävä suoritetaan välittömästi, voit lähettää herätyspyynnön asiakastietokoneille. Asiakastietokoneet ilmoittautuvat heti, kun ne vastaanottavat herätyspyynnön, ja kaikki jonossa olevat tehtävät, joiden suorittaminen on ajoitettu välittömästi (tai aikaisemmin kuin herätyspyynnön lähetysajankohta), suoritetaan.


Ratkaisu

  1. Avaa ESET PROTECT -verkkokonsoli.

  2. Napsauta Tietokoneet, valitse valintaruutu jokaisen tietokoneen vieressä, jolle haluat lähettää herätyspyynnön, ja napsauta sitten Toiminnot → Lähetä herätyspyyntö.

  3. Näkyviin tulee ilmoitus, että herätyspyyntö on lähetetty. Napsauta OK.

  4. Jonossa olevat tehtävät suoritetaan seuraavan kerran, kun asiakkaat kirjautuvat ESET PROTECT -palveluun.