[KB7815] Stuur een wake-up-oproep naar de clientcomputers om een taak onmiddellijk uit te voeren in ESET PROTECT of ESET PROTECT On-Prem

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Vereiste gebruikersrechten

In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat u over de juiste toegangsrechten en machtigingen beschikt om de onderstaande taken uit te voeren.

Als u de onderstaande taken niet kunt uitvoeren (de optie is niet beschikbaar), maak dan een tweede beheerdersgebruiker aan in ESET PROTECT of ESET PROTECT On-Prem met alle toegangsrechten.

  • Dwing clientcomputers om in te checken met een 'wake-up call' en alle taken in de wachtrij die zijn gepland om onmiddellijk te worden uitgevoerd

Details


Klik om uit te vouwen


Wanneer u een nieuwe taak aanmaakt in ESET PROTECT of ESET PROTECT On-Prem, wordt de taak aan een wachtrij toegevoegd en automatisch uitgevoerd zodra de clientcomputers zich de volgende keer aanmelden. Als u een taak onmiddellijk wilt laten uitvoeren, kunt u een ‘wake-up call’ naar de clientcomputers sturen. De clientcomputers melden zich aan zodra ze de ‘wake-up call’ ontvangen, en alle taken in de wachtrij die zijn gepland om onmiddellijk (of eerder dan het moment waarop de ‘wake-up call’ werd verzonden) te worden uitgevoerd, worden uitgevoerd.


Oplossing

  1. Open de ESET PROTECT-webconsole.

  2. Klik op Computers, vink het selectievakje aan naast elke computer waarnaar u een weksignaal wilt verzenden en klik vervolgens op Acties → Weksignaal verzenden.

  3. Er verschijnt een melding dat de wake-up call is verzonden. Klik op OK.

  4. Taken in de wachtrij worden uitgevoerd zodra de clients zich de volgende keer bij ESET PROTECT aanmelden.