Problème

• Vous avez un problème avec votre produit DESlock+

Solution

Articles de la Base de connaissance ESET : 

• Installation et configuration de DESlock+
   
• Que faire après la mise à niveau de ma licence DESlock+?

Questions communes couvertes par la Base de connaissances DESlock+ :

Pour rechercher une solution en ligne pour votre produit DESlock+, Cherchez dans la base de données des connaissances DESlock+. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème, Remplissez ce formulaire pour contacter le service à la clientèle. Vous serez alors redirigé vers le canal de support approprié en fonction de la nature de votre question.

• (Géré) Pourquoi reçois-je le message d'erreur "Workstation #NAME# (#Workstation ID#) pas réussi à démarrer le chiffrement du disque entier, et a signalé l'erreur Un type de partition non pris en charge ou non valide a été détecté (0xC0010011)"?
  
  
• (Non géré) Pourquoi reçois-je le message d'erreur "Une erreur s'est produite lors de la tentative de démarrage du chiffrement du disque. Un type de partition non pris en charge ou non valide a été détecté."?
   
• Compatibilité à Windows 8. Á quoi ressemble l'erreur ressembler s'ils tentent d'exécuter FDE et qu'ils échouent à cause d'un de ces problèmes?
   
• DESlock ne prend pas UEFI en charge
  • http://support.deslock.com/KB103
  • http://support.deslock.com/KB102
  • http://support.deslock.com/KB104
     
• Chiffrement du disque entier sur systèmes avec RAID
   
• Pourquoi me demande-t-on un mot de passe lorsque je tente de détruire des documents dans le Shredder DESlock+?