Problem

• Sie haben ein Problem mit Ihrem DESlock Produkt

Lösung

Artikel aus der ESET Knowledgebase: 

• DESlock Installation und Einstellungen
   
• Was mache ich, nachdem ich meine DESlock+ Lizenz aktualisiert habe?
   
• DESlock Video Tutorials
   

Häufige Probleme, die in der DESlock+ Knowledgebase behandelt werden:

Um im Internet eine Lösung für ein Problem mit Ihrem DESlock Produkt zu finden, durchsuchen Sie die DESlock Knowledgebase. Wenn Sie Ihr Problem nicht lösen konnten, füllen Sie das Kontaktformular an unseren Kundensupport aus. Sie werden dann je nach Problem an den richtigen Supportkanal geleitet.

• Installation des Windows 10 Anniversary Updates auf einem FDE-System (Full Disk Encrypted)
   
• Ich habe mein Passwort vergessen
   
• Wie resynchronisiere ich meine Lizenzen?
   
• Was passiert, falls meine DESlock Lizenzen auslaufen?
   
• (Verwaltet) Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Workstation #NAME# (#Workstation ID#) failed to start Full Disk Encryption, and reported error An unsupported or invalid partition type was detected (0xC0010011)"?
   
• (Nicht verwaltet) Warum erhalte ich die Fehlermeldung "An error occurred attempting to start disk encryption. An unsupported or invalid partition type was detected."?
   
• Windows 8 Kompatibilität. Wie sieht die Fehlermeldung aus, wenn sie versuchen, eine FDE auszuführen und sie aufgrund eines dieser Probleme fehlschlägt?
   
• Full Disk Encryption auf Systemen mit RAID
   
• Warum werde ich nach einem Passwort gefragt, wenn ich versuche, im DESlock Shredder Dokumente zu schreddern?