[KB3636] ¿Cómo activo POP3S, IMAPS y/o HTTPS en ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus?

Problema

 

  • La verificación del protocolo SSL se encuentra deshabilitada en su producto ESET de manera predeterminada
  • Los sitios web con protocolo HTTPS no son explorados en busca de contenido malicioso (por ejemplo, en Facebook)
  • Activar la exploración POP3S, IMAPS o HTTPS para analizar contenido encriptado

Solución

Antes de activar la exploración POP3S, IMAPS y/o HTTPS

  • La exploración POP3S, IMAPS y HTTPS se encuentra deshabilitada de manera predeterminada en ESET Smart Security y ESET NOD32 Antivirus. La exploración de estos protocolos solo debería habilitarse en respuesta a problemas específicos como un proveedor de correo electrónico que requiere que utilice el protocolo de encriptación Secure Socket Layer (SSL) para enviar y recibir correos.
     
  • Cierre todos los navegadores web y clientes de correo electrónico
  1. Abra ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus. ¿Cómo abro mi producto ESET?
     
  2. Presione la tecla F5 para acceder a la configuración avanzada.
     
  3. Expanda las opciones Internet y correo electrónico Filtrado de protocolos y haga clic en SSL.
     
  4. Seleccione Explorar siempre el protocolo SSL o Preguntar sobre los sitios no visitados (se pueden establecer exclusiones), dependiendo de su entorno.

    Exclusiones

    Si selecciona Preguntar sobre los sitios no visitados (se pueden establecer exclusiones), su producto ESET le consultará cada vez que ingrese a un nuevo sitio. Para obtener mayor información acerca de cómo definir exclusiones para comunicaciones SSL específicas, por favor acceda al siguiente artículo: 

    Figura 1-1
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  5. Expanda la opción Protección del cliente de correo electrónico, haga clic en POP3, POP3S y luego asegúrese de que se encuentre seleccionada la opción Verificar el protocolo POP3S para los puertos seleccionados. Confirme que se encuentre definido un valor en Puertos utilizados por el protocolo POP3S (el puerto predeterminado es 995—contacte a su proveedor de servicios de Internet si precisa el número de puerto).

Figura 1-2
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  1. Haga clic en IMAP, IMAPS y asegúrese de que se encuentre seleccionada la opción Utilizar la comprobación del protocolo IMAPS para los puertos seleccionados. Confirme que se encuentre ingresado un valor para los Puertos utilizados por el protocolo IMAPS (los puertos predeterminados para IMAPS son 585 y 993).

Figura 1-3
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  1. Expanda el módulo Protección del acceso a la Web y haga clic en HTTP, HTTPS. Asegúrese de que se encuentre seleccionada la opción Verificar el protocolo HTTPS para los puertos seleccionados, y que se haya definido un valor para los Puertos utilizados por el protocolo HTTPS (de modo predeterminado es 443).
     
  2. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Figura 1-4
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