Problem
- libQtWebKit-pakken er ikke tilgængelig på CentOS 7 Linux-operativsystemet
- Rapporter kan ikke genereres fra webkonsollen (ESET PROTECT On-Prem)
- Følgende fejlmeddelelse vises i logfiler:
Fejl: CReportPrinterModule [Tråd 7f5f4c7b8700]: ReportPrinter: ReportPrinterTool afsluttede med: /opt/eset/RemoteAdministrator/Server//ReportPrinterTool: fejl under indlæsning af sh red-biblioteker: libQtWebKit.so.4: kan ikke åbne delt objektfil: Ingen sådan fil eller mappe [code:127]
Løsning
Qt4 WebKit-biblioteker er påkrævet - bruges til at udskrive rapporter i PDF- og PS-format (skal være version 4.x, ikke 5).
- Kør følgende kommando i Terminal (som root eller med
sudo
) for at installere libQtWebKit direkte fra Fedora repositories.
64-bit operativsystemer:yum install http://fedora.linuxman.biz/linux/releases/32/Everything/x86_64/os/Packages/q/qtwebkit-2.3.4-29.fc32.x86_64.rpm
32-bit operativsystemer:yum install http://fedora.linuxman.biz/linux/releases/32/Everything/x86_64/os/Packages/q/qtwebkit-2.3.4-29.fc32.i686.rpm
- Bekræft tilstedeværelsen af de resterende Server-forudsætninger(PROTECT). Alle obligatoriske forudsætninger skal være opfyldt.
- Kompiler og installer
libQtWebKit-kildepakken
ved hjælp af følgende instruktioner (kun avancerede Linux-brugere):
Hvis du stadig ikke kan løse dit problem, skal du kontakte ESET's tekniske support.