[KB8580] Встановіть ESET Inspect Connector на Windows/macOS/Linux за допомогою ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Рішення

Служби безпеки ESET для ESET Inspect On-Prem та ESET Inspect

ESET пропонує різні пакети служб безпеки та додаткову підтримку для цих програм. Підтримка ESET Inspect On-Prem та ESET Inspect є обмеженою, а управління правилами чи виключеннями не передбачено без пакета служб безпеки ESET. Зверніться до торгового представника для отримання додаткової допомоги.

Необхідні умови


Розгорнути ESET Inspect Connector з ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem

Усунення несправностей під час встановлення ESET Inspect Connector

ESET Inspect Connector з’явиться у веб-консолі ESET Inspect одразу після його активації з правильними налаштуваннями політики. Через кілька хвилин ви побачите перші події, надіслані коннекторами.

Якщо виникнуть будь-які проблеми, усунення несправностей ESET Inspect Connector.

  1. Створення завдання встановлення програмного забезпечення для розгортання ESET Inspect Connector. Переконайтеся, що ви використовуєте інсталяційний пакет ESET Inspect Connector.

  2. За потреби додайте власні параметри встановлення у поле «Параметри встановлення ». Ви можете використовувати параметри, що застосовуються для встановлення з командного рядка.

    Параметри встановлення для локальної архітектури

    Якщо залишити поле порожнім, інсталяція відбудеться без використання центру сертифікації, а адреса сервера ESET Inspect за замовчуванням буде «localhost». Ці налаштування можна змінити пізніше, створивши політику, в якій вказано адресу сервера ESET Inspect та центр сертифікації.

    Інструкції щодо створення політики в ESET PROTECT On-Prem див. у розділі «Політики» або попросіть адміністратора ESET PROTECT On-Prem створити політику для вас.

  3. Створіть тригер для виконання завдання та виберіть цільові пристрої.

  4. Архітектура On-Prem: для Linux та macOS необхідно створити політику у ESET PROTECT On-Prem, щоб дозволити ESET Inspect Connector взаємодіяти з сервером ESET Inspect:

    1. У деталях політики натисніть «Налаштування » та виберіть «ESET Inspect Connector». Потім розгорніть розді л «З’єднання » та виконайте такі дії:

      1. У полі «Адреса сервера » введіть IP-адресу ESET Inspect Server.

      2. Поряд із пунктом «Центри сертифікації» натисніть «Редагувати » → «Додати» → «Відкрити центри сертифікації». Виберіть центр сертифікації, який використовувався під час встановлення ESET Inspect Server, і натисніть «OK». Натисніть «Зберегти» → «Зберегти».


Надайте ESET Inspect Connector та пов’язаним компонентам повний доступ до диска в macOS

У macOS Big Sur (11) та пізніших версіях з’явиться повідомлення «Ваш комп’ютер частково захищений програмою ESET Endpoint Security для macOS. Щоб отримати доступ до всіх функцій ESET Endpoint Security для macOS, потрібно надати програмі повний доступ до диска».

Щоб надати повний доступ, виконайте такі дії:

  1. Залежно від того, який спосіб надання повного доступу вам більше до вподоби, виконайте одну з таких дій:


    Надайте повний доступ до диска вручну
    1. Натисніть меню Apple → «Системні налаштування» ( або «Системні параметри») → «Приватність та безпека».

    2. У списку в розділі «Приватність» виберіть «Повний доступ до диска».

    3. Натисніть кнопку «+», щоб додати програми.

    4. Пройдіть аутентифікацію, використовуючи облікові дані адміністратора.

    5. Натисніть «Програми».

    6. Виберіть «ESET Endpoint Security», «ESET Management Agent», «ESET Inspect Connector » та «ESET Real-time system protection» і натисніть «Відкрити».


    Надайте повний доступ до диска віддалено за допомогою MDM
    1. Завантажте файл конфігурації .plist.

    2. Розгорніть файл профілю конфігурації .plist за допомогою сервера MDM.


  2. Активуйте ESET Inspect Connector за допомогою передплати на ESET Inspect: створіть завдання активації продукту або зверніться до адміністратора ESET PROTECT On-Prem.