[KB8580] Nasadenie ESET Inspect Connectora na systém Windows/macOS/Linux z ESET PROTECT alebo ESET PROTECT On-Prem

Problém

Riešenie

Bezpečnostné služby ESET pre ESET Inspect On-Prem a ESET Inspect

Spoločnosť ESET ponúka rôzne balíky bezpečnostných služieb a doplnkovú podporu pre tieto produkty. Rozsah poskytovanej podpory pre ESET Inspect On-Prem a ESET Inspect je obmedzený a nezahŕňa správu pravidiel a vylúčení, na ktorú je potrebný balík bezpečnostných služieb ESET. Pre viac informácií kontaktujte obchodného zástupcu.

Požiadavky 


Nasadenie ESET Inspect Connectora z ESET PROTECT alebo ESET PROTECT On-Prem

Riešenie problémov s inštaláciou ESET Inspect Connectora

ESET Inspect Connector sa zobrazí vo webovej konzole ESET Inspect ihneď po jeho aktivácii a priradení správneho nastavenia politiky. Po niekoľkých minútach by malo byť možné vidieť prvé udalosti odoslané konektormi.

Ak sa u vás vyskytnú akékoľvek problémy s ESET Inspect Connectorom, vyriešte ich podľa tohto článku.

  1. Vytvorte úlohu Inštalácia softvéru na nasadenie ESET Inspect Connectora. Nezabudnite použiť inštalačný balík ESET Inspect Connector.

  2. V prípade potreby pridajte vlastné parametre inštalácie do poľa Parametre inštalácie. Môžete použiť parametre, ktoré sa používajú pri inštalácii z príkazového riadku.

    Parametre inštalácie pre lokálnu architektúru

    Ak toto pole ponecháte prázdne, inštalácia bude pokračovať bez certifikačnej autority a adresa ESET Inspect Servera bude predvolene nastavená na „localhost“. Tieto nastavenia môžete neskôr zmeniť vytvorením politiky, v ktorej určíte adresu ESET Inspect Servera a certifikačnú autoritu.

    Pokyny na vytvorenie politiky v ESET PROTECT On-Prem nájdete v sekcii Politiky, prípadne môžete požiadať správcu ESET PROTECT On-Prem, aby vám politiku vytvoril.

  3. Vytvorte spúšťač na spustenie úlohy a vyberte cieľové zariadenia.

  4. Lokálna architektúra: v prípade systémov Linux a macOS je potrebné v ESET PROTECT On-Prem vytvoriť politiku , aby mohol ESET Inspect Connector komunikovať s ESET Inspect Serverom:

    1. V podrobnostiach politiky kliknite na Nastavenia a vyberte možnosť ESET Inspect Connector. Potom rozbaľte položku Pripojenie a postupujte nasledovne:

      1. Do poľa Adresa servera zadajte IP adresu ESET Inspect Servera.

      2. Vedľa položky Certifikačné autority kliknite na UpraviťPridaťOtvoriť certifikačné autority. Vyberte certifikačnú autoritu, ktorá bola použitá pri inštalácii ESET Inspect Servera, a kliknite na OK. Kliknite na UložiťUložiť.


Udelenie úplného prístupu k disku pre ESET Inspect Connector a súvisiace súčasti na systéme macOS

V systéme macOS Big Sur (11) a novších verziách sa vám zobrazí upozornenie: „Váš počítač je čiastočne chránený aplikáciou ESET Endpoint Security for macOS. Na získanie prístupu ku všetkým funkciám ESET Endpoint Security for macOS je potrebné povoliť úplný prístup k disku pre ESET Endpoint Security for macOS“.

Ak chcete udeliť plný prístup, postupujte nasledovne:

  1. V závislosti od toho, aký spôsob udelenia úplného prístupu uprednostňujete, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:


    Manuálne udelenie úplného prístupu k disku
    1. Kliknite na menu Apple Nastavenia systému (alebo Systémové nastavenia) Súkromie a bezpečnosť.

    2. V zozname v časti Súkromie vyberte položku Úplný prístup k disku.

    3. Kliknite na tlačidlo plus na pridanie aplikácií.

    4. Prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov správcu.

    5. Kliknite na Aplikácie.

    6. Vyberte ESET Endpoint SecurityESET Management Agent, ESET Inspect Connector a Rezidentná ochrana súborového systému ESET a kliknite na Otvoriť.


    Udelenie úplného prístupu k disku pomocou MDM
    1. Stiahnite konfiguračný súbor .plist.

    2. Pomocou MDM servera nasaďte súbor .plist.


  2. Aktivujte ESET Inspect Connector použitím predplatného ESET Inspect: vytvorte úlohu Aktivácia produktu alebo kontaktujte svojho správcu ESET PROTECT On-Prem.