[KB721] Зараза блокує доступ до Панелі керування, Диспетчера завдань, Редактора реєстру та Командного рядка - що мені робити?

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Рішення

Деякі шкідливі програми призначені для блокування доступу до системних інструментів Microsoft Windows, таких як Панель керування, Диспетчер завдань, Редактор реєстру та Командний рядок. Це робиться шляхом зміни параметрів політики безпеки операційної системи. Ці зміни можна скасувати за допомогою редактора реєстру, але якщо редактор реєстру вимкнено, можна скористатися наступними альтернативними методами.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

Хоча наведені нижче методи загалом безпечні, вони пов'язані з певним ризиком втрати даних. Перш ніж продовжити, ми рекомендуємо створити резервну копію всіх важливих або цінних файлів на вашому комп'ютері. Якщо ви не знайомі з цими інструментами або у вас з'явилися інші симптоми шкідливого програмного забезпечення, відвідайте наступну статтю в базі знань ESET:

Використання команди REG

Цей варіант можна використовувати, лише якщо доступне вікно командного рядка(Пуск → Виконати , введіть cmd, натисніть ОК). Параметри команди REG можна переглянути, набравши REG /? і натиснувши клавішу ENTER.

Параметр ADD додає нові записи до реєстру або змінює існуючі. Наприклад:

* Активація панелі керування: змініть ключ 'NoControlPanel' у розділі
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionpoliciesExplorer

Виконайте команду:
REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem /v NoControlPanel /t reg_dword /d 0

* Активація диспетчера завдань: змініть ключ 'DisableTaskMgr' в розділі
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

Виконайте команду:
REG ADDHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem /v DisableTaskMgr /t reg_dword /d 0

* Активація редактора реєстру: змініть ключ 'DisableRegistryTools' в розділі
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

Виконайте команду:
REG ADDHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem /v DisableRegistryTools /t reg_dword /d 0


Використання групової політики

Натисніть кнопку Пуск → Виконати. Буде показано вікно Виконати. Введіть gpedit.msc і натисніть OK (користувачі Windows Vista: натисніть Пуск, введіть gpedit.msc і натисніть ENTER). Повторно увімкніть системні інструменти Windows, дотримуючись наведених нижче інструкцій.

Щоб увімкнути Панель керування:

  1. Відкрийте Конфігурація користувача→ Адміністративні шаблони→ Панель керування

  2. Встановіть для параметра Заборонити доступ до панелі керування значення Не налаштовано або Увімкнено.

  3. Натисніть кнопку ОК.

Щоб увімкнути диспетчер завдань:

  1. Відкрийте Конфігурація користувача→ Адміністративні шаблони→ Система→ Комбінація клавіш Ctrl+Alt+Del

  2. Встановіть для параметра Видалити диспетчер завдань значення Не налаштовано або Увімкнено.

  3. Натисніть кнопку ОК.

Щоб увімкнути редактор реєстру:

  1. Відкрийте Конфігурація користувача Адміністративні шаблони Система.

  2. Встановіть для параметра Заборонити доступ до засобів редагування реєстру значення Не налаштовано або Увімкнено.

  3. Натисніть кнопку ОК.

Щоб увімкнути Командний рядок:

  1. Відкрийте Конфігурація користувача Адміністративні шаблони Система.

  2. Встановіть для параметра Заборонити доступ до командного рядка значення Не налаштовано або Увімкнено.

  3. Натисніть кнопку ОК.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.