[KB3761] Кількість поштових скриньок у ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Приклади сценаріїв підрахунку доменних та локальних поштових скриньок
Визначення кількості поштових скриньок, що підтримують Exchange
Підрахунок поштових скриньок ресурсів в Active Directory

Рішення

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server перевіряє весь Active Directory хост-сервера Exchange, щоб визначити загальну кількість поштових скриньок. У вікні «Моніторинг» у програмі ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server відображаються два типи підрахунку поштових скриньок: доменні та локальні.

Кількість поштових скриньок домену відображає загальну кількість поштових скриньок у певному домені, до якого належить сервер Exchange (на якому встановлено ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server).
Кількість локальних поштових скриньок відображає кількість поштових скриньок на сервері Exchange, на якому встановлено ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server.

Поштові скриньки ресурсів (наприклад, поштова скринька конференц-залу), псевдоніми електронної пошти, системні поштові скриньки (використовуються лише для внутрішніх потреб Microsoft Exchange Server) та вимкнені поштові скриньки не враховуються під час підрахунку поштових скриньок. У кластерному середовищі вузли з роллю кластерної поштової скриньки не враховуються при підрахунку поштових скриньок. Загальні поштові скриньки, такі як «info@», «support@» або «mail@», враховуються, якщо вони пов’язані з існуючими фізичними поштовими скриньками.

Поштова скринька не враховується, якщо її адреса є псевдонімом іншої поштової скриньки.

Приклади сценаріїв підрахунку доменних та локальних поштових скриньок

Приклад 1

У цьому прикладі домен abcd.com складається з п’яти серверів Exchange:

Якщо ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server було встановлено на сервері Exchange, що виконує роль HUB, у внутрішній системі ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server ми побачимо таку кількість поштових скриньок:

домен: 410 (250 + 50 + 50 + 60)
локальні: 0

Якщо ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server було встановлено на сервері Exchange (2), який виконує роль MAILBOX, у внутрішній системі ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server ми побачили б таку кількість поштових скриньок:

домен: 410 (250 + 50 + 50 + 60)
локальні: 250

Кількість активних поштових скриньок, що відображається для підписки, яка використовується для інсталяцій ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server, становитиме 410.

Приклад 2

У цьому прикладі ми маємо два домени, abcd.com та efgh.com, у складі Active Directory. Між цими доменами існують відносини довіри, і передплата на ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server використовується в обох доменах.

Кількість поштових скриньок у домені abcd.com становить 410; у домені efgh.com — 150.

Якщо ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server було встановлено в домені abcd.com на сервері Exchange (2), який виконує роль MAILBOX, у внутрішній системі ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server ми побачимо таку кількість поштових скриньок:

домен: 560 (410 + 150)
локальні: 250

Якщо ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server було встановлено в домені efgh.com на сервері Exchange (3), який виконує роль MAILBOX, у внутрішній системі ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server ми побачимо таку кількість поштових скриньок:

домен: 560 (410 + 150)
локальні: 40

Оновлення кількості поштових скриньок

Кількість доменних та локальних поштових скриньок, що відображається в ESET Mail Security, оновлюється приблизно кожні 15–30 хвилин.

Кількість активних поштових скриньок надсилається до ESET Business Account або ESET PROTECT Hub кожні 24 години або щоразу, коли служба ekrn запускається знову після перезапуску сервера Exchange (на якому встановлено ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server).

Визначення кількості поштових скриньок, що підтримують Exchange

Щоб визначити, скільки у вас поштових скриньок із підтримкою Exchange, можна скористатися інструментом підрахунку поштових скриньок ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server або налаштованим пошуком в Active Directory.

Інструмент «ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server Mailbox Count»

Параметри інструменту «ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server Mailbox Count»

Інструмент «ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server Mailbox Count» має такі параметри:

/count — відображає кількість поштових скриньок
/names — відображає імена користувачів
/details — відображає детальний опис кожної поштової скриньки
/multiline — (разом із параметром /details) відображає багаторядковий детальний опис

Завантажте інструмент ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server «Mailbox Count».
Відкрийте вікно PowerShell у папці, куди ви зберегли інструмент, і виконайте таку команду:
```
.\emsx_verifymailboxcount.exe /count
```

Налаштований пошук в Active Directory

Відкрийте «Користувачі та комп’ютери Active Directory » на сервері.
Клацніть домен правою кнопкою миші та виберіть у контекстному меню пункт «Знайти ».
У випадаючому меню «Знайти» виберіть «Пошук за власними критеріями», перейдіть на вкладку «Додатково», скопіюйте та вставте наступний запит LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) у поле «Введіть запит LDAP » і натисніть «Знайти зараз» (у Exchange 2013 поштові скриньки, що не працюють, не враховуються при підрахунку):
```
(&(objectClass=user)(objectCategory=person)(mailNickname=*)(|(homeMDB=*)(msExchHomeServerName=*))(!(name=SystemMailbox{*))(!(name=CAS_{*))(!(name=HealthMailbox*))(msExchUserAccountControl=0)(!userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))
```

Кількість поштових скриньок, підрахованих у Active Directory

Механізм перевірки підписки в ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server отримує кількість поштових скриньок з Active Directory та підраховує всі фізичні поштові скриньки для облікових записів Active Directory. Якщо обліковий запис із фізичною поштовою скринькою існує в Active Directory, але вимкнений, його не враховують під час підрахунку. Якщо у вас є поштові скриньки ресурсів, такі як поштова скринька «Кімната» або «Обладнання», які фактично не використовуються, але облікові записи для них увімкнені, вони будуть враховані.

Згідно з загальними рекомендаціями щодо налаштування поштових скриньок ресурсів, ці поштові скриньки слід налаштувати наступним чином:

Поштова скринька «Кімната»: це поштова скринька, яка призначається виключно для конференц-залів; пов’язаний з нею обліковий запис користувача буде вимкнений у Active Directory.
Поштова скринька обладнання: це поштова скринька, призначена для обладнання (наприклад, телевізорів, проекторів тощо). Як і у випадку з поштовою скринькою ресурсу, цей тип поштової скриньки створює вимкненого користувача в Active Directory.

Алгоритм ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server не враховує поштові скриньки з вимкненими обліковими записами.

Якщо обліковий запис адміністратора увімкнено і він може отримувати електронні листи, призначені цьому обліковому запису, його може бути скомпрометовано шкідливим програмним забезпеченням або зараженим електронним листом. З цієї причини ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server розроблено для захисту таких поштових скриньок. Якщо ця поштова скринька не використовується, її можна вимкнути, і вона не враховуватиметься.

Система перевірки підписки ESET призначена виключно для перевірки активних поштових скриньок, до яких слід застосовувати антивірусні та антишпигунські рішення.

Останнє оновлення: Jul 13, 2026