Problema
- Ejemplos de situaciones para el recuento de buzones de dominio y locales
- Determinar el número de buzones compatibles con Exchange
- Los buzones de recursos se cuentan en Active Directory
Solución
ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server comprueba todo el Active Directory del servidor Exchange anfitrión para determinar el recuento total de buzones. La ventana «Supervisión» de ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server muestra dos tipos de recuento de buzones: de dominio y locales.
- El recuento de buzones de dominio refleja el número total de buzones de un dominio específico al que pertenece el servidor Exchange (en el que está instalado ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server).
- El recuento de buzones locales refleja el número de buzones del servidor Exchange en el que está instalado ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server.
Los buzones de recursos (por ejemplo, el buzón de una sala de reuniones), los alias de correo electrónico, los buzones del sistema (utilizados únicamente para fines internos de Microsoft Exchange Server) y los buzones desactivados no se incluyen en el recuento de buzones. En un entorno en clúster, los nodos con la función de buzón en clúster no se incluyen en el recuento de buzones. Los buzones generales, como «info@», «support@» o «mail@», se cuentan si están relacionados con buzones físicos existentes.
Un buzón no se cuenta si la dirección es un alias de otro buzón.
Ejemplos de situaciones para el recuento de buzones de dominio y locales
Ejemplo 1
En este ejemplo, el dominio abcd.com consta de cinco servidores Exchange:
Si se hubiera instalado ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server en el servidor Exchange que desempeña la función de HUB, veríamos el siguiente recuento de buzones en el backend de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server:
- dominio: 410 (250 + 50 + 50 + 60)
- local: 0
Si se hubiera instalado ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server en el servidor Exchange (2) con el rol de BUZÓN, veríamos el siguiente recuento de buzones en el backend de ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server:
- dominio: 410 (250 + 50 + 50 + 60)
- local: 250
El número de buzones activos indicado para la suscripción utilizada en las instalaciones de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server sería 410.
Ejemplo 2
En este ejemplo, tenemos dos dominios, abcd.com y efgh.com, dentro de un Active Directory. Existe una relación de confianza entre esos dominios, y la suscripción a ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server se utiliza en ambos dominios.
El número de buzones de correo del dominio abcd.com es de 410; en el dominio efgh.com, es de 150.
Si ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server se instalara en el dominio abcd.com en un servidor Exchange (2) que ocupara el rol MAILBOX, veríamos el siguiente recuento de buzones en el backend de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server:
- dominio: 560 (410 + 150)
- local: 250
Si se hubiera instalado ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server en el dominio efgh.com en un servidor Exchange (3) que ocupara el rol MAILBOX, veríamos el siguiente recuento de buzones en el backend de ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server:
- dominio: 560 (410 + 150)
- local: 40
El número de buzones activos indicado para la suscripción utilizada en las instalaciones de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server sería de 560.
Determinar el número de buzones compatibles con Exchange
Para determinar cuántos buzones compatibles con Exchange tiene, puede utilizar la herramienta «Recuento de buzones» de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server o la búsqueda personalizada de Active Directory.
Herramienta «Mailbox Count» de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server
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Descarga la herramienta «Mailbox Count» de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server.
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Abre una ventana de PowerShell en la carpeta donde hayas guardado la herramienta y ejecuta el siguiente comando:
.\emsx_verifymailboxcount.exe /count
Búsqueda personalizada en Active Directory
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Abre «Usuarios y equipos de Active Directory » en el servidor.
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Haz clic con el botón derecho del ratón en el dominio y selecciona «Buscar» en el menú contextual.
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En el menú desplegable «Buscar», selecciona «Búsqueda personalizada», haz clic en la pestaña «Avanzadas», copia y pega la siguiente consulta LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) en el campo «Introducir consulta LDAP» y haz clic en «Buscar ahora» (en Exchange 2013, los buzones en buen estado no se incluyen en el recuento):
(&(objectClass=user)(objectCategory=person)(mailNickname=*)(|(homeMDB=*)(msExchHomeServerName=*))(!(name=SystemMailbox{*))(!(name=CAS_{*))(!(name=HealthMailbox*))(msExchUserAccountControl=0)(!userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))
Buzones de recursos contabilizados en Active Directory
El mecanismo de verificación de suscripciones de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server recupera el número de buzones de Active Directory y cuenta todos los buzones físicos de las cuentas de Active Directory. Si existe una cuenta con un buzón físico en Active Directory pero está desactivada, no se incluye en el recuento. Si dispone de buzones de recursos, como un buzón de sala o un buzón de equipo, que no se están utilizando realmente, pero cuyas cuentas están habilitadas, se contabilizarán.
Según las recomendaciones generales de configuración para la gestión de buzones de recursos, estos buzones deben configurarse de la siguiente manera:
- Buzón de sala: se trata de un buzón que se asigna específicamente a salas de reuniones; su cuenta de usuario asociada estará desactivada en Active Directory.
- Buzón de equipo: se trata de un buzón específico para equipos (por ejemplo, televisores, proyectores, etc.). Al igual que con un buzón de recursos, este tipo de buzón crea un usuario desactivado en Active Directory.
El algoritmo de ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server no tiene en cuenta los buzones con cuentas desactivadas.
Si la cuenta de administrador está habilitada y puede recibir mensajes de correo electrónico asignados a dicha cuenta, podría verse comprometida por malware o un correo electrónico infectado. Por este motivo, ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server está diseñado para proteger este tipo de buzones. Si este buzón no está en uso, puede desactivarse y no contabilizarse.
La verificación de la suscripción a ESET está diseñada únicamente para comprobar los buzones de correo válidos a los que deben aplicarse las soluciones antivirus y antispyware.
