[KB3761] Numărul de cutii poștale din ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problemă

Soluție

ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server verifică întregul Active Directory al serverului Exchange gazdă pentru a determina numărul total de cutii poștale. Fereastra de monitorizare din ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server afișează două tipuri de număr de cutii poștale: de domeniu și locale.

  • Numărul de cutii poștale de domeniu reflectă numărul total de cutii poștale dintr-un anumit domeniu căruia îi aparține serverul Exchange (pe care este instalat ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server).
  • Numărul de cutii poștale locale reflectă numărul de cutii poștale de pe serverul Exchange pe care este instalat ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server.

Cutiile poștale de resurse (de exemplu, o cutie poștală pentru o sală de conferințe), aliasurile de e-mail, cutiile poștale de sistem (utilizate numai în scopuri interne ale Microsoft Exchange Server) și cutiile poștale dezactivate nu sunt incluse în numărul de cutii poștale. Într-un mediu clusterizat, nodurile cu rolul de cutie poștală clusterizată nu sunt incluse în numărul de cutii poștale. Cutiile poștale generale, cum ar fi „info@”, „support@” sau „mail@”, sunt luate în calcul dacă sunt asociate cu cutii poștale fizice existente.

O cutie poștală nu este luată în calcul dacă adresa este un alias al unei alte cutii poștale.


Exemple de scenarii pentru numărarea căsuțelor poștale de domeniu și locale

Exemplul 1

În acest exemplu, domeniul abcd.com este format din cinci servere Exchange:

Dacă ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server ar fi fost instalat pe serverul Exchange cu rolul HUB, am vedea următorul număr de cutii poștale în backend-ul ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server:

  • domeniu: 410 (250 + 50 + 50 + 60)
  • local: 0

Dacă ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server ar fi fost instalat pe serverul Exchange (2) cu rolul MAILBOX, am vedea următorul număr de cutii poștale în interfața de administrare a ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server:

  • domeniu: 410 (250 + 50 + 50 + 60)
  • local: 250

Numărul de cutii poștale active raportat pentru abonamentul utilizat pentru instalările ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server ar fi 410.

Exemplul 2

În acest exemplu, avem două domenii, abcd.com și efgh.com, într-un Active Directory. Există o relație de încredere între aceste domenii, iar abonamentul ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server este utilizat în ambele domenii.

Numărul de cutii poștale din domeniul abcd.com este de 410; în domeniul efgh.com, acesta este de 150.

Dacă ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server ar fi instalat în domeniul abcd.com pe un server Exchange (2) care îndeplinește rolul MAILBOX, am observa următorul număr de cutii poștale în backend-ul ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server:

  • domeniu: 560 (410 + 150)
  • local: 250

Dacă ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server ar fi instalat în domeniul efgh.com pe un server Exchange (3) care îndeplinește rolul MAILBOX, am vedea următorul număr de cutii poștale în backend-ul ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server:

  • domeniu: 560 (410 + 150)
  • local: 40

Numărul de cutii poștale active raportat pentru abonamentul utilizat pentru instalările ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server ar fi 560.

Actualizări ale numărului de cutii poștale

Numărul de cutii poștale de domeniu și locale afișat în ESET Mail Security este actualizat aproximativ la fiecare 15-30 de minute.

Numărul de căsuțe poștale active este raportat către ESET Business Account sau ESET PROTECT Hub la fiecare 24 de ore sau ori de câte ori serviciul ekrn este repornit după o repornire a serverului Exchange (pe care este instalat ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server).


Determinarea numărului de cutii poștale compatibile cu Exchange

Pentru a determina câte cutii poștale compatibile cu Exchange aveți, puteți utiliza instrumentul de numărare a cutiilor poștale din ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server sau căutarea personalizată din Active Directory.

Instrumentul „Mailbox Count” din ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server
Parametrii instrumentului „Mailbox Count” din ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server

Instrumentul „Mailbox Count” din ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server are disponibili următorii parametri:

  • /count - afișează numărul de cutii poștale
  • /names - afișează numele utilizatorilor
  • /details - afișează o descriere detaliată a fiecărei căsuțe poștale
  • /multiline - (împreună cu parametrul /details) afișează descrierea detaliată pe mai multe rânduri
  1. Descărcați instrumentul ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server „Mailbox Count”.

  2. Deschideți o fereastră PowerShell în folderul în care ați salvat instrumentul și rulați următoarea comandă:

    .\emsx_verifymailboxcount.exe /count
Căutare personalizată în Active Directory
  1. Deschideți „Utilizatori și calculatoare Active Directory ” pe server.

  2. Faceți clic dreapta pe domeniu și selectați „Find” (Căutare) din meniul contextual.

  3. În meniul derulant „Căutare”, selectați „Căutare personalizată”, faceți clic pe fila „Avansat”, copiați și lipiți următoarea interogare LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) în câmpul „Introduceți interogarea LDAP”, apoi faceți clic pe „Căutare acum” (pentru Exchange 2013, căsuțele poștale cu stare de sănătate nu sunt incluse în numărare):

    (&(objectClass=user)(objectCategory=person)(mailNickname=*)(|(homeMDB=*)(msExchHomeServerName=*))(!(name=SystemMailbox{*))(!(name=CAS_{*))(!(name=HealthMailbox*))(msExchUserAccountControl=0)(!userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))

Numărul de cutii poștale de resurse din Active Directory

Mecanismul de verificare a abonamentului din ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server preia numărul de cutii poștale din Active Directory și numără toate cutiile poștale fizice asociate conturilor din Active Directory. Dacă un cont cu o cutie poștală fizică există în Active Directory, dar este dezactivat, acesta nu este inclus în numărare. Dacă aveți cutii poștale de resurse, cum ar fi o cutie poștală de tip „Room” (Sala) sau „Equipment” (Echipament), care nu sunt utilizate efectiv, dar conturile corespunzătoare sunt activate, acestea vor fi incluse în numărare.

Conform recomandărilor generale de configurare pentru gestionarea căsuțelor poștale de resurse, aceste căsuțe poștale ar trebui configurate după cum urmează:

  • Căsuță poștală de sală: aceasta este o căsuță poștală care urmează să fie alocată în mod specific sălilor de ședințe; contul de utilizator asociat acesteia va fi dezactivat în Active Directory.
  • Căsuță poștală pentru echipamente: aceasta este o căsuță poștală specifică echipamentelor (de exemplu, televizoare, proiectoare etc.). La fel ca în cazul unei căsuțe poștale de resurse, acest tip de căsuță poștală creează un utilizator dezactivat în Active Directory.

Algoritmul ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server nu ia în calcul căsuțele poștale cu conturi dezactivate.

Dacă contul de administrator este activat și poate primi mesaje de e-mail alocate contului, acesta ar putea fi compromis de malware sau de un e-mail infectat. Din acest motiv, ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server este conceput pentru a proteja astfel de cutii poștale. Dacă această cutie poștală nu este utilizată, ea poate fi dezactivată și nu va fi luată în calcul.

Verificarea abonamentului ESET este concepută exclusiv pentru a verifica căsuțele poștale valide pentru care ar trebui aplicate soluțiile antivirus și antispyware.