[KB6997] Odinštalovanie produktov ESET pre koncové zariadenia alebo servery (9.x – 10.x)

Problém

  • Odinštalovanie produktu ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus, ESET File Security alebo ESET Mail Security

Riešenie

Používatelia ESET PROTECT: v programe ESET PROTECT vykonajte tieto kroky.

Používatelia macOS: odinštalujte produkty ESET pre koncové zariadenia so systémom macOS.

V prípade, že nechcete alebo nemôžete odinštalovať produkt ESET pre koncové zariadenia alebo servery vzdialeným spustením úlohy na odinštalovanie softvéru, priamo na danej klientskej pracovnej stanici alebo serveri postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Môže byť potrebný reštart

Ak vykonávate tieto kroky na serveri, odporúčame vám naplánovať čas údržby, aby ste mohli po odinštalovaní produktu ESET reštartovať server.

  1. Stlačením klávesu s logom Windows  + R otvorte dialógové okno s názvom Spustenie.

  2. Do textového poľa zadajte Appwiz.cpl a kliknite na OK.

  3. V okne Odinštalovanie alebo zmena programu vyberte produkt ESET, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na Zmeniť.

Obrázok 1-1
  1. Kliknutím na Ďalej pokračujte v odinštalovaní bezpečnostného produktu ESET.
Obrázok 1-2
  1. Kliknite na Odstrániť.
Obrázok 1-3
  1. Vyberte dôvod odinštalovania a kliknite na Ďalej.
Obrázok 1-4
  1. Kliknite na Odstrániť.
Obrázok 1-5
  1. Kliknite na Dokončiť. Váš bezpečnostný produkt ESET bol odinštalovaný.
Obrázok 1-6

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)

Viac informácií